Teams se cierra al compartir segunda pantalla

Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D

Para poderte ayudar de la mejor manera por favor indícame:

¿Desde un navegador y no por la aplicación sucede lo mismo?

¿Cuál es la marca y modelo de tu computador?

Mientras me respondes por favor intenta lo siguiente:

• Cierra la aplicación de Teams
• Oprime la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo
• Escribe el siguiente comando y oprime la tecla enter

%AppData%\Microsoft\teams\

• Elimina el contenido de esa carpeta
• reiniciar e intenta abrir Teams

Hola,

Tengo una segunda pantalla de 27' LG conectada por puerto Thunderbolt USB-C.

Necesito hacer una presentación a un cliente y cuando comparto la segunda pantalla el Teams se reinicia, dejándome fuera de la reunión. Tengo que desconectar la segunda pantalla para poder compartir el contenido correctamente.

También he probado a hacer lo mismo conectando la segunda pantalla por HDMI y sigue crasheando el Teams al intentar compartir la segunda pantalla.

No se pq pasa esto pero es un engorro, no se puede trabajar así.

Lograste solucionarlo, me pasa exactamente lo mismo?

Si, deshabilita el HDR et voilá. Problema resuelto.

Esto me funcionó perfecto

Confirmo he comprado un monitor nuevo y haciendo configuracion de Hz he activado el HDR y apartir de ese momento me pasaba el error he quitado la opcion y no se ha vuelto a reinciar mientras comparto esto no deberia ser un problema para los usuarios entonces Microsoft deberia solucionar esta incompatibilidad ???