![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Teams para dispositivos móviles
Acceso y uso de Microsoft Teams en smartphones y tabletas de todas las plataformas
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Hola Wilder,
¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Según su descripción, entiendo que está experimentando problemas con la aplicación Teams en Android.
Para comprender mejor y reducir el problema, ayude a compartir más detalles sobre este problema respondiendo a las preguntas a continuación. Gracias de antemano.
- ¿Puedo saber el tipo de cuenta que está utilizando? ¿Es una cuenta profesional/educativa de M365 o una cuenta de Microsoft/Personal como Gmail/Live/Hotmail/outlook.com?
- ¿Podría compartir con nosotros la captura de pantalla del problema?
- ¿Se administra el dispositivo Android Intune?
Si está usando una cuenta profesional o educativa, el mensaje de error indica que es posible que su administrador haya bloqueado el acceso a la aplicación móvil de Teams, comuníquese con su administrador para obtener más ayuda. Si no conoce a su administrador, consulte: ¿Cómo puedo encontrar el administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft
Espero con interés tener noticias suyas al respecto. Tenga en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Solo con su ayuda e información más detallada podemos encontrar una solución. Gracias por su ayuda.
Muchas gracias por su cooperación y comprensión.