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Querida Zaira,
¡Buenos días!
Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarle.
De acuerdo con la descripción mencionada sobre "Estás compartiendo la pantalla / Deja de compartir la barra en Teams", consulta la respuesta de mx_a1 en este hilo Ocultar "Estás compartiendo tu pantalla Detener" de Microsoft Teams - Microsoft Community comprueba si puede proporcionar información adecuada.
si el problema persiste, creo que este problema debe ser investigado más a fondo por nuestro equipo de soporte técnico en línea. Como administrador global, es posible que deba ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico de Office 365 del lado backend a través de una solicitud de servicio abierta para que puedan verificar este problema en detalle a través de algunos recursos técnicos más. Si es necesario, es posible que recopilen cierta información de registros para un diagnóstico más detallado. Dado que los moderadores del foro tenemos permisos de acceso y recursos limitados, por esta razón no podemos recopilar cierta información de registros en el foro público para la privacidad de los datos. Para este proceso estándar, este es el documento oficial para el administrador global: Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Nota importante: Si la suscripción a Office 365 Empresa/Enterprise de una organización es de un asociado o revendedor sindicado y si el administrador global no puede abrir la solicitud de servicio por su parte, es posible que tenga que ponerse en contacto con el proveedor de soporte técnico del revendedor para que pueda ayudar al administrador global a abrir la solicitud de servicio por su parte, después de que el equipo de soporte técnico de Office 365 pueda participar en la solicitud de servicio. Realmente apreciaría su valioso tiempo. Gracias por su amable cooperación. ¡Que tengas un buen día!
Saludos
Inema |Moderador de la comunidad
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