Teams manda mensaje de falla generalizada

Hola Rosy A Mi nombre es Jen A, gracias por comunicarse con nosotros.

Lamento este inconveniente / No se preocupe, lo ayudaré a resolver este problema / Tenga la seguridad de que haré todo lo posible para ayudarlo con este asunto.

¿Podría continuar y reinstalar la aplicación de equipos y volver a iniciar sesión para actualizar su caché y determinaremos cómo vamos a proceder a partir de ahí?

Cuéntanos cómo te va, estamos aquí para ayudarte si es necesario. Jen A.

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Hola Jen gracias por atender mi inquietud, ya efectué esos pasos pero el problema es el mismo exactamente, podrías seguir ayudándome de antemano te lo agradezco, saludos

¿Ha intentado conectarse desde otra conexión a Internet como:

* Teléfono Punto de acceso móvil * otro ISP (proveedor de servicios de Internet)

solo para aislar el problema. Déjame saber el resultado.

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Hola Jen, te comento que la app de teams ya está funcionando correctamente por el momento, lo que hice fue solo desinstalar el navegador EDGE y lo corrí con el CROME , y abrió la aplicación igual que antes de instalar el navegador EDGE.

Te agradezco mucho tu atención a mi problema.

Sinceramente: Rosa María Alvarado Villegas.

Saludos.

Hola Rosy A,

Suena bien, de nada. Observemos el problema para asegurarnos de que todo funcione perfectamente como antes.

Gracias Jen

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