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Problemas adicionales relacionados con el inicio de sesión o la cuenta en Microsoft Teams para Educación
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Hola Rosy A,
Suena bien, de nada. Observemos el problema para asegurarnos de que todo funcione perfectamente como antes.
Gracias Jen
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Hola Jen, te comento que la app de teams ya está funcionando correctamente por el momento, lo que hice fue solo desinstalar el navegador EDGE y lo corrí con el CROME , y abrió la aplicación igual que antes de instalar el navegador EDGE.
Te agradezco mucho tu atención a mi problema.
Sinceramente: Rosa María Alvarado Villegas.
Saludos.
¿Ha intentado conectarse desde otra conexión a Internet como:
* Teléfono Punto de acceso móvil * otro ISP (proveedor de servicios de Internet)
solo para aislar el problema. Déjame saber el resultado.
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Hola Jen gracias por atender mi inquietud, ya efectué esos pasos pero el problema es el mismo exactamente, podrías seguir ayudándome de antemano te lo agradezco, saludos
Hola Rosy A Mi nombre es Jen A, gracias por comunicarse con nosotros.
Lamento este inconveniente / No se preocupe, lo ayudaré a resolver este problema / Tenga la seguridad de que haré todo lo posible para ayudarlo con este asunto.
¿Podría continuar y reinstalar la aplicación de equipos y volver a iniciar sesión para actualizar su caché y determinaremos cómo vamos a proceder a partir de ahí?
Cuéntanos cómo te va, estamos aquí para ayudarte si es necesario. Jen A.
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