![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Envío de contenido multimedia y documentos dentro de conversaciones de chat en Teams
Hola Javier,
Gracias por contactarnos. Mi nombre es Furkaan, un usuario como tú. Estaré encantado de ayudarte con tus inquietudes. Parece que cambiar la contraseña de Office 365 puede ser una coincidencia con el problema con el envío de fotos en el chat de Microsoft Teams. Aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema:
Compruebe si hay mensajes de error: ¿El mensaje de error que recibió proporcionó algún detalle sobre el problema? Esto podría ayudar a identificar la causa.
Reinicie Teams y su dispositivo: un simple reinicio a menudo puede resolver problemas técnicos temporales.
Pruebe la aplicación web o la aplicación de escritorio: si usa la aplicación móvil, vea si puede enviar fotos mediante la aplicación web o la aplicación de escritorio de Teams. Esto puede ayudar a aislar si el problema es específico de la aplicación móvil.
Borrar caché de Teams: Borrar la caché de Teams a veces puede resolver problemas causados por datos dañados. Los pasos para hacer esto variarán según su sistema operativo (busque en línea instrucciones específicas para su sistema operativo).
Límites de tamaño de archivo: asegúrese de que las fotos que intenta enviar están dentro del límite de tamaño de archivo permitido por Teams.
Permisos: en raras ocasiones, es posible que el administrador de Teams de su organización haya restringido el uso compartido de archivos. Puede consultar con ellos si ninguna de las soluciones anteriores funciona.
Estos son algunos recursos adicionales que pueden resultarle útiles:
Foro de la comunidad de Microsoft sobre un problema similar: Microsoft Teams no puede compartir imágenes: https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/forum/all/microsoft-teams-community-sharing-files-through-pc/d70fc849-12bf-4066-9f24-35195e9f42fd
Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en comunicarse con nosotros. Retribuir a la comunidad. Ayude a la siguiente persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación. Saludos Furkaan
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