¿Cómo activar las notificaciones de canales en Teams de celular Android?

Hola Diana,

Mi nombre es Jackson y gracias por su pregunta.

Discúlpate sinceramente por el problema con tu notificación de Teams, soy un usuario como tú y entiendo lo frustrante que pueden ser.

Estas son algunas de las razones por las que puede estar experimentando problemas con la notificación de Teams para dispositivos móviles;

1. Si las notificaciones están desactivadas en la configuración de su dispositivo, vaya a la aplicación Configuración de su dispositivo para activarlas, o:

En Teams, ve a tu foto de perfil > Notificaciones. Toque Abrir configuración para abrir la aplicación Configuración en su dispositivo Android. Activa Mostrar notificaciones.

2. Asegúrese de que los permisos para Teams estén habilitados:

Abra la aplicación Configuración. Toca Aplicaciones. Elija Teams. Seleccione Permisos y asegúrese de que todos los permisos estén habilitados.

3. Comprueba que la optimización de la batería no impida que Teams te envíe notificaciones:

Abra la aplicación Configuración. Toca Batería. Toque el botón Más opciones y elija Optimización de la batería. Toque la flecha hacia abajo y elija Todas las aplicaciones. Pulsa Equipos y, a continuación, pulsa No optimizar.

4. Es posible que algunas aplicaciones de terceros estén bloqueando el envío de notificaciones a Teams.
5. Se ha informado que algún modelo de dispositivo tiene problemas con las notificaciones de Teams

Vea más detalles en el siguiente enlace y los pasos de solución de problemas;

https://support.microsoft.com/office/6d125ac2-e440-4fab-8e4c-2227a52d460c#ID0EBD=Android

Un cordial saludo.

Jackson E.

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Seguí todos los pasos que me mostró pero sigo sin recibir notificaciones de los canales de Teams. Est es lo que me aparece en mi aplicación de Microsoft teams, no aparece alguna opción para activar. Gracias