Desde la última actualización tengo un problema en el que cuando me uno a una clase y me comparten la pantalla automáticamente se ve la pantalla compartida como en un glitch.

Anónimas
2023-09-30T12:35:55+00:00

Problemas de Microsoft Teams en Galaxy Tab S9

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educación | Reuniones y llamadas | Uso compartido de pantalla

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2023-09-30T14:38:23+00:00

    Hola AlessoCV,

    Gracias por comunicarse con este foro. Soy Utkarsh y como usuario de Microsoft, estoy aquí y listo para ayudarte hoy. Soy un usuario como tú, este es un foro de usuarios y no Microsoft directamente.

    Estaré más que feliz de responder a cualquier otra pregunta si las tiene.

    parece que hay un problema con la visualización de pantallas compartidas en Microsoft Teams en su Galaxy Tab S9 después de una actualización reciente. Para resolver este problema, hay algunas cosas que puede probar:

    1. Busque actualizaciones de Microsoft Teams: Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Microsoft Teams en su Galaxy Tab S9. Los desarrolladores a menudo lanzan actualizaciones para corregir errores y mejorar la compatibilidad. Puedes buscar actualizaciones en Google Play Store.
    2. Borre la caché y los datos de la aplicación: vaya a Configuración > Aplicaciones > Microsoft Teams. Toque "Almacenamiento" y luego seleccione "Borrar caché" y "Borrar datos". Esto restablecerá la aplicación a su configuración predeterminada.
    3. Reinstalar Microsoft Teams: Si el problema continúa, intente desinstalar Microsoft Teams de su dispositivo y luego vuelva a instalarlo desde Google Play Store. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la instalación de la aplicación.
    4. Use un dispositivo alternativo: si el problema persiste y necesita asistir a clases sin interrupciones, considere usar un dispositivo alternativo como una computadora portátil o de escritorio para acceder a Microsoft Teams.

    5.Revertir actualizaciones (si corresponde): si está seguro de que el problema comenzó después de una actualización en particular, puede considerar revertir la aplicación Microsoft Teams a una versión anterior. Tenga en cuenta que esta opción puede no estar disponible para todos los dispositivos y puede tener su propio conjunto de riesgos.

    Para obtener más información, visite el siguiente enlace:

    https://www.technipages.com/fix-microsoft-teams-not-working-on-samsung-tablet/

    Tenga en cuenta: El enlace anterior que he compartido está en inglés y puede requerir un software de traducción para que lean el contenido de la página.

    ¡Gracias por publicar este caso en Microsoft Community! Soy usuario de Microsoft al igual que tú espero que estés bien.

    NO soy un agente/empleado de Microsoft.

    ¡Espero que esto sea útil! Saludos Utkarsh

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