MS To Do tareas que desaparecen

Anónimas
2024-05-09T10:52:43+00:00

Hola,

He notado que en la aplicación To Do me han desaparecido una decena de tareas. Yo uso la aplicación cotidianamente, tanto en el teléfono como en la notebook. Y el lunes, cuando veo las tareas en el teléfono veo como al sincronizar automáticamente desaparecieron una decena de tareas! Tenía casi 60 tareas en la lista y de repente hay 46. Por suerte las pude recuperar encendiendo la notebook sin conectarme a internet (para que no se sincronicen las tareas), exportando las tareas desde outlook. Al conectar la notebook a internet y sincronizarse las tareas desaparecieron, pero las pude importar del archivo que había generado.

Pero hoy volvió a pasar lo mismo! Es muy grave que las tareas desaparezcan ya que no puedo confiar en la aplicación. ¿Qué puede estar pasando?

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-05-09T15:51:51+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querido Tillari

    Gracias por elegir la Comunidad de Microsoft.

    Basándome en su descripción, conozco su requisito. Estoy dispuesto a ayudarte, pero como dijiste que este problema está relacionado con To Do, estoy dispuesto a ayudarte, pero realmente está fuera del alcance del soporte. Hay un equipo delicado que se encarga de las preguntas y consultas al respecto. Por lo tanto, le sugiero sinceramente que publique esto en Etiquetas - Preguntas y respuestas de Microsoft. Los ingenieros allí le darán más ayuda. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.

    Gracias por su valioso tiempo. Que tengas un buen día.

    Sinceramente

    Katherine

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