Tengo una compañera que tiene una carpeta archivada de Teams ¿Hay posibilidad de recuperarla?

Question

Tengo una compañera que tiene una carpeta archivada de Teams ¿Hay posibilidad de recuperarla?

Anónimas

Hola, una compañera tenía un acceso a unos archivos en una carpeta de Teams pero le sale como (ARCHIVADO) con la siguiente id de correlación:

id de correlación: cfaef6a0-d071-7000-dbb1-c3e10cbaa7e7

¿Hay alguna manera de recuperarlo?

Gracias

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3 respuestas

Answer 1

Hola Iván,

Mi nombre es EngineTyme, un asesor independiente y un usuario de Microsoft como usted y estaré encantado de ayudarlo.

Entiendo que desea recuperar la carpeta del equipo eliminada.

"Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas".

Si está en el nuevo Teams, puede seguir el paso a continuación para recuperar la carpeta eliminada de Teams:

Abra el icono de OneDrive en Teams. Seleccione el icono de papelera de reciclaje OD de la papelera de reciclaje. Busque el archivo que desea recuperar. Haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione Restaurar.

El archivo se restaurará a la última ubicación en la que se almacenó.

Consulte este artículo para obtener detalles sobre cómo recuperar archivos eliminados de Teams: https://support.microsoft.com/office/a591d771-89a6-49e2-ab7e-271936fe3c4e

Por favor, hágamelo saber si tiene alguna pregunta o inquietud.

Saludos MotorTyme.

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Answer 2

Gracias pero no es una carpeta o archivo eliminado, es una carpeta de archivos que sale como "archivado" y un mensaje

"Es posible que este elemento no exista o que ya no esté disponible

Es posible que alguien haya eliminado el elemento, que haya expirado o que no dispongas de permiso para verlo. Ponte en contacto con el propietario si deseas obtener más información. Reintentar"

Answer 3

Hola

Gracias por aclarar la descripción de su problema.

Proporcione respuestas a las preguntas de alcance que se indican a continuación para aislar el problema:

¿El usuario accede a Teams en la web o en la aplicación de Teams?
Si el usuario está accediendo al archivo en Teams en la web, el usuario podría intentar acceder desde la aplicación Teams y comprobar si recibe el mismo mensaje de error.
El usuario puede intentar usar otro navegador si está accediendo desde Teams en la web.
¿Puede el usuario confirmar al propietario del archivo si el propietario ha eliminado o eliminado el archivo?

Saludos MotorTyme.

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.