Eliminar canal en Teams de forma permanente y que ya no aparezca

Anónimas
2024-01-10T19:58:08+00:00

Buen día colegas,

Tengo una cuestión, estoy en proceso de depuración de canales en mi organización, mi duda es:
¿Como se puede eliminar de forma permanente y que no se pueda ya visualizar en teams? (he leido en otras respuestas similares a esta y debo esperar mas de 30 días, en mi caso ya pasaron y aun se continua visualizando) ¿Hay alguna otra forma de eliminar el canal, ademas del proceso comun ?

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-01-10T23:45:53+00:00

    Hola María,

    Soy Ibhadighi y estaré encantado de ayudarte con tu pregunta. En este foro, somos consumidores de Microsoft como usted.

    Si ya ha superado el período de espera típico de 30 días después de eliminar un canal en Teams, pero sigue siendo visible, es posible que haya un par de cosas que deba tener en cuenta:

    1. Verifique dos veces la eliminación: Primero, asegúrese de que el canal se haya eliminado y no solo esté oculto. A veces, los canales pueden ocultarse de la vista en lugar de eliminarse.
    2. Borrado de caché: Borrar la caché de Teams a veces puede ayudar. Es posible que la caché siga mostrando el canal aunque se haya eliminado. Para borrar la caché en Teams:
      • Cierra completamente Microsoft Teams.
      • Abra el Explorador de archivos y escriba '%appdata%\Microsoft\Teams' en la barra de direcciones.
      • Elimina el contenido de toda la carpeta.
      • Reiniciar Teams.
    3. Intervención del administrador: Si el canal sigue siendo visible después de borrar la caché, puede ser una falla o un problema que requiera la intervención del departamento de TI de su organización. Pueden consultar la configuración del backend para asegurarse de que el canal se elimine.

    Espero que esto ayude.

    Saludos Ibhadighi

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