¿En una Conferencia con Microsoft Teams, influye en el ancho de banda de cada miembro si los participantes activan su cámara?

Anónimas
2023-03-23T17:16:25+00:00

Soy docente y utilizo Microsoft Teams para realizar mis sesiones, con aproximadamente 40 alumnos, les pido que enciendan cámara, algunos han indicado que su sesión se oye mal o se alenta su equipo de cómputo en algunas aplicaciones como los navegadores.

Quisiera saber si podemos ayudar quizá todos apagando las cámaras, su sesión pueda trabajar mejor, y cómo puedo comprobar en una video llamada el ancho de banda consumido con cámaras encendidas y apagadas?

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2023-03-23T18:04:15+00:00

    Hola. Estoy encantado de ayudarle.

    Lamento que esté presentando este inconveniente con la conectividad de Teams.

    El ancho de banda utilizado por Teams depende tanto de su conectividad a internet, como la conectividad a internet de cada uno de los estudiantes conectados.

    En cuanto al monitoreo del ancho de banda, un administrador puede ayudarle revisando el portal https://cqd.teams.microsoft.com/ luego del evento.

    Tal como ha indicado, el apagar las cámaras ayuda a mantener la sesión estable.

    En el siguiente artículo, a parte de esta recomendación, puede encontrar otras recomendaciones para escenarios con bajo ancho de banda:

    https://support.microsoft.com/es-es/topic/usar-...

    Si necesita asistencia adicional, quedo a su orden.

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