Características y problemas adicionales relacionados con chats en Microsoft Teams para empresas
Hola Sabrina T ! Mi nombre es Jeremy y estaré encantado de ayudarte con tu pregunta.
Lamento saber que hoy tiene problemas con Teams.
Revisé la página de estado del servicio vinculada a continuación.
Puede ver en el texto citado a continuación o yendo al sitio vinculado que han reconocido que hay un problema con Teams hoy.
Esto es lo que tienen que decir:
"Título: Algunos usuarios pueden experimentar varios problemas con sus Microsoft Teams
Impacto en el usuario: los usuarios pueden experimentar varios problemas con sus equipos de Microsoft.
Más información: Entre los escenarios afectados se incluyen, entre otros, los siguientes:
- Es posible que los usuarios que realicen un arranque en frío no puedan iniciar sesión en equipos y verán una página de "ups".
- Los usuarios que inicien sesión o desbloqueen sus dispositivos después de un tiempo pueden ver mensajes faltantes.
- Es posible que los usuarios no carguen los mensajes en los canales y chats
- Los usuarios no pueden ver ni descargar sus archivos multimedia (imágenes, vídeos, audio, grabaciones de llamadas, fragmentos de código)
- Es posible que algunos mensajes sufran retrasos al enviarse.
- Las grabaciones de llamadas pueden tardar más en aparecer en OneDrive para la Empresa y SharePoint Online del usuario
- Es posible que los bots no puedan descargar archivos adjuntos
- Es posible que se retrase el envío y la recepción de notificaciones de confirmación de lectura
Estado actual: nuestros sistemas de supervisión nos alertaron de un problema en el que los usuarios pueden experimentar varios escenarios de impacto en Microsoft Teams, descritos en la sección Más información anterior. Hemos identificado que una parte del servicio Microsoft Teams está experimentando un problema de red. Hemos completado una conmutación por error en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) y la telemetría está mostrando mejoras. Seguimos trabajando para conmutar por error el tráfico del servicio en todas las regiones afectadas para corregir el impacto.
Próxima actualización antes de: viernes, 26 de enero de 2024 a las 9:00 p. m. UTC"
FUENTE: https://portal.office.com/servicestatus
Parece que están haciendo un proceso basado en su actualización más reciente.
Muchas gracias por su paciencia mientras solucionan los problemas de red que causan estos problemas.
Gracias por contactar con los foros de la comunidad y que tengas un buen resto de tu día.
Retribuir a la comunidad. Ayude a la siguiente persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación.
Saludos
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