¿Cúando va a funcionar el corrector ortográfico de TEAMS?

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Hola LAURA,

Gracias por la pronta respuesta en este hilo.

¿Puedo saber si encontró la opción de revisión ortográfica en la configuración y si estaba habilitada o la habilitó después de mi respuesta (si la habilitó después de mi respuesta, es posible que los cambios tarden en propagarse)?

¿Puede probar y ver si el corrector ortográfico funciona en el cliente web de Teams (Microsoft Teams)?

Compruebe y confirme si el idioma de su cuenta de Microsoft 365 está en español, puede comprobarlo aquí: Mi cuenta - Configuración y privacidad

Si la opción de revisión ortográfica estaba allí y habilitada, y el problema se produce en el cliente web de Teams y el idioma de su cuenta de Microsoft 365 es el español, es posible que haya algún otro problema, por lo que le recomiendo encarecidamente que se ponga en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft para investigar la causa de este problema.

Póngase en contacto con su departamento de TI o administrador para que le ayude a generar un ticket sobre  este problema. (Buscar el administrador de su cuenta profesional o educativa - Soporte técnico de Microsoft)

El equipo de soporte de back-end de Microsoft puede tener una sesión remota con usted para verificar el problema y recopilar/inspeccionar los registros avanzados e investigar la causa de este problema desde el back-end.

Debido a los permisos y recursos de acceso limitados de nuestros moderadores de la comunidad, y a la privacidad de sus datos, no podemos recopilar ciertos tipos de registros en foros públicos.

Enviar una solicitud de servicio: un administrador puede crear una solicitud de servicio con el soporte técnico de Microsoft para obtener asistencia técnica y diagnósticos avanzados. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo obtener soporte técnico, consulte Obtener soporte técnico - Administración de Microsoft 365 | Microsoft Learn Llame al soporte técnico de Microsoft: Para obtener más ayuda, use este vínculo para encontrar el número de contacto adecuado: Números de teléfono del servicio de atención al cliente - Soporte técnico de Microsoft

Disculpas por las molestias que esto te está causando de nuevo.

Muchas gracias por su cooperación y comprensión.

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Hola LAURA,

¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Según su descripción, entiendo que tiene problemas para habilitar el corrector ortográfico en el cliente de New Teams.

Tenga en cuenta que el corrector ortográfico está disponible en New Teams y se puede usar.

para habilitar el corrector ortográfico, vaya a Teams > Three dots > Configuración > General > habilitar el corrector ortográfico.

Si el corrector ortográfico está habilitado pero aún no funciona, borre la caché de Teams y verifique si hay alguna diferencia: Borrar la caché de Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Para Windows:

1. Escribe configuración en el cuadro de búsqueda y luego selecciona la aplicación Configuración de los resultados.
2. Selecciona Aplicaciones>Aplicaciones instaladas y después escribe Microsoft Teams en el cuadro de búsqueda.
3. Localiza la aplicación del nuevo Microsoft Teams en los resultados, selecciona el botón Más opciones (...) de la derecha y después selecciona Opciones avanzadas.
4. En la sección Restablecer, selecciona Restablecer.
5. Reiniciar equipos.

Para Mac:

1. Si Teams sigue ejecutándose, haz clic con el botón derecho en el icono de Teams en el dock y, después, selecciona Salir o presiona Comando (⌘)-Q.
2. En el Finder, abra la carpeta /Applications/Utilities y haga doble clic en Terminal.
3. Escribe los siguientes comandos y presiona Volver después de cada comando:

    rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
    rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2
   

4. Reiniciar equipos.

Si el problema persiste, o si no puedes encontrar esa opción, házmelo saber en este hilo para que podamos explorar otras opciones.

Espero con interés tener noticias suyas al respecto. Tenga en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Solo con su ayuda e información más detallada podemos encontrar una solución. Gracias por su ayuda.

Muchas gracias por su cooperación y comprensión.

Muchas gracias por la rapidez en contestarme, he probado las indicaciones para windows pero el problema persiste, ¿Hay algo más que se pueda hacer?

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Hola LAURA,

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Según su descripción, entiendo que tiene problemas para habilitar el corrector ortográfico en el cliente de New Teams.

Tenga en cuenta que el corrector ortográfico está disponible en New Teams y se puede usar.

para habilitar el corrector ortográfico, vaya a Teams > Three dots > Configuración > General > habilitar el corrector ortográfico.

Si el corrector ortográfico está habilitado pero aún no funciona, borre la caché de Teams y verifique si hay alguna diferencia: Borrar la caché de Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Para Windows:

1. Escribe configuración en el cuadro de búsqueda y luego selecciona la aplicación Configuración de los resultados.
2. Selecciona Aplicaciones>Aplicaciones instaladas y después escribe Microsoft Teams en el cuadro de búsqueda.
3. Localiza la aplicación del nuevo Microsoft Teams en los resultados, selecciona el botón Más opciones (...) de la derecha y después selecciona Opciones avanzadas.
4. En la sección Restablecer, selecciona Restablecer.
5. Reiniciar equipos.

Para Mac:

1. Si Teams sigue ejecutándose, haz clic con el botón derecho en el icono de Teams en el dock y, después, selecciona Salir o presiona Comando (⌘)-Q.
2. En el Finder, abra la carpeta /Applications/Utilities y haga doble clic en Terminal.
3. Escribe los siguientes comandos y presiona Volver después de cada comando:

    rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
    rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2
   

4. Reiniciar equipos.

Si el problema persiste, o si no puedes encontrar esa opción, házmelo saber en este hilo para que podamos explorar otras opciones.

Espero con interés tener noticias suyas al respecto. Tenga en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Solo con su ayuda e información más detallada podemos encontrar una solución. Gracias por su ayuda.

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