No puedo descargar grabación.

Question

No puedo descargar grabación.

Anónimas

No puedo descargar ni ver una grabación de teams porque me dice que “No encontramos el usuario ******@villahermosa.tecnm.mxen el directorio netorgft6251216-my.sharepoint.com. Vuelva a intentarlo más tarde; mientras tanto, trataremos de corregirlo automáticamente.” y no se corrige ni puedo hacer nada, que procede en esta situación, ya cheque en my sharepoint y no aparece, ni en one drive, como puedo obtener esa grabación?

Ya que es un material escolar que necesito de manera urgente.

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1 respuesta

Answer 1

Hola Melissa,

Mi nombre es Adesoji y estaré encantado de ayudarte con tu pregunta.

Nota: Este es un foro de la comunidad de usuario a usuario. Solo soy un usuario como tú que ayuda a los demás. No soy empleado de Microsoft.

A partir del mensaje de error que recibió, no tiene acceso a la grabación. Esta experiencia depende en gran medida de la configuración de la reunión. Si no es el propietario u organizador de la reunión, es posible que no tenga acceso para descargar la grabación.

Deberá comunicarse con el propietario de la reunión o el usuario que inició la grabación para obtener acceso.

Ver; https://support.microsoft.com/office/7d7e5dc5-9ae4-4b94-8589-27496037e8fa https://support.microsoft.com/office/5c7397b7-19c7-4893-84fe-d02e8fa5df05

Espero que esto ayude.

Saludos Adesoji

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