DUPLICAR EQUIPOS

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DUPLICAR EQUIPOS

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Buenas tardes, desde ayer estoy tratando de duplicar un equipo y se queda pegado y al final me indica que no se pudo. He seguido todas las instrucciones y ya no me deja hacerlo como el año pasado. Les agradezco la ayuda

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Answer 1

Hola Gloria, soy Pável asesor independiente, gracias por contactar a la Comunidad, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.

Si desea aprovechar los mismos datos, canales y configuración de un equipo existente para crear un nuevo equipo, puede hacer una copia. Utilice el siguiente enlace:

-https://support.microsoft.com/es-es/office/crea...

En caso que no pueda intente entrar con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:

Cierre sesión.
Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.

Saludos cordiales, excelente tarde

Pavel H.