Camara Teams en negro pero funciona con otras aplicaciones

Anónimas
2021-01-13T12:36:01+00:00

Hola,

Para las clases online de mi hija, tengo Teams instalado en un portatil HP. Con Skype o Cisco Webex la cámara se ve, pero con Teams se ve en negro. La cámara tiene permisos de privacidad en la aplicación, he borrado drivers, vuelto a instalar,... he seguido todo lo que pone aqui:

La cámara no funciona en Teams - Soporte de Office (microsoft.com) 

Nada funciona. ¿podrian ayudarme?

Gracias de antemano

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educación | Reuniones y llamadas | Audio y vídeo

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios