Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniones y llamadas | Cambiar fondos
Personalización del fondo visual durante las videollamadas para mejorar la privacidad o la presentación
Bien. Buen día.
El fondo de Teams me permite desenfocar peor no poner fondos personalizados
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Los fondos personalizados de Teams me funcionaban perfectamente y, de repente, el fondo que tenía puesto me lo mostraba pero, al intentar cambiarlo, sólo me respondía si le ponía sin efectos o desenfoque. Al poner desenfoque, ya no he vuelto a poder poner otro fondo que el desenfoque o sin efectos.
¿Cómo puedo volver a personalizar mis fondos?
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3 respuestas
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2021-02-09T11:47:02+00:00 -
Anónimas
2021-02-09T11:46:16+00:00 Aparentemente funciona.
No he entrado aún en una reunión y es probable que hasta mañana no vuelva a entrar, así que ya veré, pero por ahora, sin reiniciar más que el Teams y el Outlook (que bloquea las carpetas temporales del Temas), habiendo eliminado la carpeta %AppData%\Microsoft\teams\ con todas sus subcarpetas, ahora hago el primer paso para entrar en reunión, donde me pide configuraciones de audio y vídeo, y ahora me deja elegir un fondo.
Mañana ya lo confirmaré.
Muchas gracias.
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Anónimas
2021-02-09T11:00:29+00:00 Bienvenido Antonio,
soy Donata, una asesora independiente. Si usa Microsoft Teams en Windows, intenta borrar el caché de la aplicación.
- Salga de la aplicación Teams haciendo clic en su icono de usuario en la esquina superior derecha y cierre sesión
- Presione la tecla Windows + E y vaya a la carpeta %appdata% (escríbala o cópiela en la parte superior de la barra) y elimine la carpeta Microsoft Teams
- Vaya a la carpeta %AppData%\Microsoft\teams\ y elimine las que encuentre en las siguientes carpetas:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Reinicie su PC e inicie sesión en Teams nuevamente
Comprueba si esto es suficiente para solucionarlo.
Saludos.