Restaurar Equipos en Teams.

Question

Restaurar Equipos en Teams.

Anónimas

Hola a todos

De manera accidental se eliminaron unos Equipos en Teams, conocen algún procedimiento para restaurarlos?

Actualmente no es factible visualizar algún contenido relacionado con estos Equipos eliminados, nos urge restaurar ya que los estamos usando para una capacitación con docentes.

Gracias por la ayuda.

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6 respuestas

Answer 1

Estimada Karen,

Podría intentar el siguiente procedimiento,

Si usted posee una cuenta de administrador global de Office 365, acceda con su cuenta a la siguiente dirección:

https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_I...

Ahí, verá los grupos de Office 365 que fueron eliminados (Soft delete), verifique si están esos grupos relativos a los equipos que tenía en Microsoft Teams, de ser así, seleccione uno por uno, y en la barra superior haga click en "Restore Group/Restaurar Grupo", espera una hora de replicación y después en un browser en modo incognito (Ctrl+Shift+N) acceda con su cuenta a la siguiente dirección:

https://teams.microsoft.com, ahí verifique si volvieron a aparecer los equipos.

Saludos cordiales,

Renzo.

Answer 2

Estimada Karen,

Podría intentar el siguiente procedimiento,

Si usted posee una cuenta de administrador global de Office 365, acceda con su cuenta a la siguiente dirección:

https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_I...

Ahí, verá los grupos de Office 365 que fueron eliminados (Soft delete), verifique si están esos grupos relativos a los equipos que tenía en Microsoft Teams, de ser así, seleccione uno por uno, y en la barra superior haga click en "Restore Group/Restaurar Grupo", espera una hora de replicación y después en un browser en modo incognito (Ctrl+Shift+N) acceda con su cuenta a la siguiente dirección:

https://teams.microsoft.com, ahí verifique si volvieron a aparecer los equipos.

Saludos cordiales,

Renzo.

Buenos días don Renzo

Muchas gracias por atender mi consulta.

Estoy con el Equipo que deseo restaurar, lo seleccioné pero el botón Restaurar no se habilita...

Qué debo hacer para lograr habilitarlo?

Karen

Answer 3

Anónimas

Ok, si el botón está deshabilitado, será debido a su cuenta, si su cuenta no es de administrador global, tendrá que pedirle al administrador global del tenant de Office 365 de su Escuela/Universidad que realice el mismo proceso, el debería poder restauralo sin problema.

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Answer 4

Anónimas

Hola don Renzo,

Muchas gracias por esa orientación, voy a contactar a los compañeros administradores.

Karen

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Answer 5

Anónimas

De nada, a su orden.

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