Tengo problemas con Teams en Android 10

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Tengo problemas con Teams en Android 10

Anónimas

Hola buenas tardes tengo una tableta con android y el microsoft teams me marco un error de que la app se detuvo, ya lo instale , lo desinstale, entra pero vuelve a reincidir el error, la version de android es la 10. ojla puedan apoyarme.

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5 respuestas

Answer 1

Hola Sergio, mi nombre es José. Soy un Asesor Independiente y un usuario de Teams como usted. Estoy encantado de ayudarle.

Proceda a desinstalar Microsoft Teams. Vaya al disco interno y localice una carpeta llamada Microsoft Teams. Elimínela por favor. Proceda a instalar Teams nuevamente. Tambien le recomiendo que el Android esté actualizado.

Déjeme saber si necesita alguna asistencia adicional.

Answer 2

Anónimas

Pues realize todo lo que me indicó son embargo el problema perdiste me sale el mensaje de error Teams continúa fallando ya actualize mi android

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Answer 3

Anónimas

Gracias por la retroalimentación. Puede compartir el log de diagnóstico, por favor?

Para ello, haga tap en el botón del menú, seleccione configuración, luego Ayuda y Feedback, por último, diagnóstico. Copie el log y agréguelo a la conversación.

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Answer 4

Anónimas

yo presento el mismo problema pero solo desde dispositivos moviles,no puedo ingresar a microsof teams reinicie todo el telefono lo formatee y aun presenta el mismo problema.

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Answer 5

Anónimas

Tengo el mismo problema con Motorola G7 Plus, teams está inestable, parpadea y no deja ver las presentaciones y llega un momento dónde se detiene la aplicación y se cierra. Necesito ayuda para solucionarlo.

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