Personalización del fondo visual durante las videollamadas para la privacidad o la presentación
hola pavel yo utilizo una mac pro
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En las semanas pasadas pudimos cambiar el fondo de las pantallas en ms teams, pero esta semana no me aparece la opción e fondos de pantalla.
Me pueden ayudar por favor
Personalización del fondo visual durante las videollamadas para la privacidad o la presentación
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hola pavel yo utilizo una mac pro
Hola Alfredokto, soy Pável asesor independiente, gracias por contactar a la Comunidad Microsoft, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.
Primeramente revisa si tienes pendiente actualizaciones en el deplegable de tu imagen de perfil, cierra sesión y reinicia la PC si fuera el caso de las actualizaciones.
Si el error persiste ejecuta los siguientes pasos para eliminar corrupciones de carpetas de Teams. Si puedes entrar con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
Saludos cordiales, excelente tarde
Pavel H.