[Artículo] Cambio de DNS en Windows

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2025-07-17T08:12:15.0833333+00:00

📌 Nota: Este artículo fue creado originalmente por Juan Morales A, un valioso miembro de la Comunidad de Soporte de Answers. Aportó información valiosa y resultó útil para muchos. Lo recreamos aquí en su nombre para preservar su valor y garantizar el acceso continuo para otros.

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Nuestra intención es ayudarte con los incidentes que presentas al intentar navegar en internet desde tu ordenador.

Cuando presentas fallas de conexión, lo más recomendable es seguir las indicaciones de los siguientes enlaces:

¿Por qué no puedo conectarme? (Windows 7 y 8.1)

Solucionar problemas de conexión de red en Windows 10

Si has realizado todas las verificaciones y recomendaciones, y aún persisten la falla con la conexión, puedes tratarse de un error con los DNS que te otorga tu proveedor de servicio de internet.

¿Qué es el servidor DNS y para qué sirve?

DNS son las iniciales de Domain Name System (sistema de nombres de dominio) y es una tecnología basada en una base de datos que sirve para resolver nombres en las redes, es decir, para conocer la dirección IP de la máquina donde está alojado el dominio al que queremos acceder.

En este caso lo más recomendable es configurar tu conexión de red asignando unas DNS públicas. Para ellos realiza los siguientes pasos:

1.- Presionas las teclas “Windows + R”.

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2.- En la ventana emergente, escribe la palabra “Control”.

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3.- Verás que se abre una nueva ventana, en ella ubica Redes e Internet y haz clic en la opción “Ver el estado y las tareas de red”

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4.- Haz clic en la conexión de red activa, esto abrirá el estado de la conexión.

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5.- Ubica y haz clic en el botón “Propiedades”.

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6.- En el listado ubica la opción Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), selecciónalo y haz clic en el botón “Propiedades”.

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7.- Asigna una DNS pública, por ejemplo los dígitos 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

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8.-  Acepta los cambios.

Esperamos que la información que te hemos otorgado te sea de mucha utilidad. 

¡Microsoft y el Universo te desean un exitoso sendero! 

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