Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Si tiene problemas para iniciar sesión o acceder a la función de Cifrado de datos en Windows 11 Pro, ¿puedo saber si ha actualizado recientemente el sistema de Windows? Si no lo ha hecho, por favor vaya a Configuración > Windows Update e instale todas las actualizaciones disponibles.
Además, asegúrese de que está utilizando una cuenta de administrador para poder acceder a la función.
Para determinar por qué el Cifrado de dispositivo podría no estar disponible, siga estas instrucciones:
- Desde Inicio, escriba Información del sistema.
- Haga clic derecho en Información del sistema en la lista de resultados y luego seleccione Ejecutar como administrador.
- En la Lista de elementos del Resumen del sistema, busque el valor de Compatibilidad con cifrado automático de dispositivo o Compatibilidad con cifrado de dispositivo.
- El valor describe el estado de soporte del Cifrado de dispositivo:
Cumple los requisitos previos
- El TPM no es utilizable
- WinRE no está configurado
- La vinculación PCR7 no es compatible
Por favor, consulte este artículo Cifrado de dispositivo en Windows - Soporte técnico de Microsoft para obtener información detallada.
Por favor, hágamelo saber si hay alguna actualización o más inquietudes. Estaré encantado de ayudarle.
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Nota: Siga los pasos de Cambio de las preferencias de Microsoft Q&A | Microsoft Learn para habilitar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir las notificaciones por correo electrónico relacionadas con este hilo.