No puedo entrar a youtube desde la computadora

Marcelo Machado 0 Puntos de reputación
2025-07-13T02:20:01.9833333+00:00

Hola buenas noches no puede entrar a ver ningun video en youtube me sale un aviso que compruebe que usted no es un bot y si pongo mis datos entro pero al salir cuando intento ingresar de nuevo me aparece lo mismo gracias de antemano

Microsoft Edge | Reproducción de audio y vídeo | Windows 11
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  1. Ian-T 14,220 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-07-13T08:10:14.37+00:00

    Hola, Marcelo Machado

    Bienvenido a Microsoft Q&A,

    Según su descripción, YouTube sigue detectando que no ha superado la verificación CAPTCHA. Este problema puede estar relacionado con cookies, datos en caché o su entorno de red. Para solucionarlo:

    1. Pruebe en modo de incógnito: Presione Ctrl + Shift + N en Edge para abrir una ventana de InPrivate. Verifique si el problema persiste.
    2. Compruebe su red: Comparta la conexión de Internet de su móvil con el PC. Si el problema desaparece, podría deberse a su red actual.
    3. Cree un nuevo perfil de Edge:
      • Acceda a: edge://settings/profiles
        • Cree un nuevo perfil sin borrar datos del antiguo.
          • Cierre sesión en su cuenta Microsoft del perfil antiguo e iníciela en el nuevo.
            • Verifique nuevamente en YouTube.
            1. Desactive extensiones:
              • Visite: edge://extensions/
                • Desactive temporalmente todas las extensiones.

    Si el problema continúa, le recomendamos contactar al soporte de YouTube directamente, ya que es un error específico de su plataforma.

    Atentamente,

    Ian | Especialista de Soporte en Microsoft Q&A

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