![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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¡Hola, JUANJOULLOA! Mi nombre es David y será un gusto ayudarte.
Por la descripción dada por ti, se puede tratar de un inconveniente relacionado a los controladores del PC; por ello, te sugiero iniciar realizado las recomendaciones creadas por el moderador Ninso Moreno del siguiente enlace: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Adicionalmente, te sugiero realizar las recomendaciones creadas por Microsoft que te pueden ayudar a solucionar este tipo de sucesos: https://support.microsoft.com/es-es/windows/sol...
Espero que todo sea resuelto.