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Hola Bruno Malagueño,
Bienvenido al Foro de la comunidad de Microsoft Office. Gracias por compartir su preocupación con nosotros hoy y esperamos que todo esté bien.
Entendemos que está teniendo problemas para transmitir a la televisión. Revisemos esto juntos y resolvamos esto. Tenga la seguridad de que haremos cualquier cosa en nuestra capacidad para ayudarlo con su inquietud. Dependiendo de su descripción, esto podría deberse a un problema de compatibilidad o apretón de manos. Nos gustaría saber más al respecto en detalle para poder proporcionarle una resolución más precisa. Para comenzar, por favor proporciónenos información sobre las siguientes preguntas:
¿Versión y edición de Windows?
¿Cuándo comenzó el problema?
¿Funcionó esto antes?
¿Modelo de controlador bajo dxdiag?
Aquí hay un método que podemos realizar que posiblemente pueda solucionar el problema.
Desinstalar el controlador del adaptador de red inalámbrica
- Abra el Administrador de dispositivos
- Expandir Adaptadores de red
- Haga clic derecho en él y haga clic en Desinstalar
- A continuación, reinicie el equipo
Instalar actualizaciones opcionales
- Llegué a la configuración
- Actualización y seguridad
- Actualización de Windows
- Haga clic en Ver actualizaciones opcionales
- Descargue e instale todas las actualizaciones opcionales disponibles
Esperamos su respuesta. Si tiene más aclaraciones sobre este asunto, puede ponerse en contacto con nosotros respondiendo a esta publicación.