Windows 10, pantalla negra con un guión blanco.

Anónimas
2021-12-30T21:25:56+00:00

Hoy intenté encender mi pc y no cargaba Windows pero tampoco me deja acceder a mi BIOS, consultando algunas partes de internet decían que podía deberse a algunos problemas con los puertos usb, pero al desconectarlo todo sólo aparece una pantalla negra con un guión en el medio, a qué se puede deber esto?

Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2021-12-30T22:28:32+00:00

    Hola LαυgнMακεr

    Mi nombre es Dayarys.

    Si pero no solo los puertos usb conectados esto incluye cualquier dispositivo intenta quitarlo todo mouse y teclado y enciendela.

    Por otra parte al bios siempre debes poder acceder sino el problema es más grave y deberas revisar el hardware con un técnico localmente, pero primero intentemos estos pasos:

    Intenta hacer una reparación desde el modo de recuperación para esto debes forzar el apago al menos tres veces

    Mantén presionado el botón de inicio/apagado durante 10 segundos para apagar el dispositivo.

    Presiona otra vez el botón de inicio/apagado para encender el dispositivo.

    Al primer signo de que Windows se ha iniciado (por ejemplo, algunos dispositivos muestran el logotipo del fabricante al reiniciar), mantén presionado el botón de inicio/apagado durante 10 segundos para apagar el dispositivo.

    Presiona otra vez el botón de inicio/apagado para encender el dispositivo.

    Cuando se reinicie Windows, mantén presionado el botón de inicio/apagado durante 10 segundos para apagar el dispositivo.

    Presiona otra vez el botón de inicio/apagado para encender el dispositivo.

    Permitir que el dispositivo se reinicie por completo. Entrarás en winRE.

    Ahora que estás en winRE, intenta reparar el inicio:

    En la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparar inicio

    Si esto no ayuda intenta reparar desde un medio externo:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Dejame saber si necesitas más ayuda.

    Saludos Dayarys

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios