Mi pc enciende pero tarda en dar imagen (pantalla en negra HDMI)

Anónimas
2021-12-11T06:29:23+00:00

Cuando enciendo mi pc, me da imagen en el momento de iniciar sesión por lo cual me impide ingresar al BIOS, durante todo el periodo anterior al dar el inicio de sesión la pantalla no muestra nada mas que una pantalla negra. De vez en cuando, al estar inactivo en la computadora se suspende, y al regresar no quiere dar imagen, solo me sale la pantalla en negra con el apartado de HDMI, o también cuando reinicio el computador, no da imagen, para solucionarlo apago el pc y espero unos 5min aprox... luego enciendo y todo bien. Supongo que todos estos problemas están relacionados a uno.

Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,350 Puntos de reputación Asesor independiente
    2021-12-11T07:05:54+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Lo más seguro es que sea relación entre pantalla, cable y gráfica.

    ¿Los gráficos son integrados? Supongo que es un ordenador de escritorio.

    Primero te recomendaría intentar con otro cable y actualizar los controladores desde la página oficial del fabricante.

    Si no funciona, no estaría de más realizar algunas pruebas con otra pantalla o con la misma pantalla en otro ordenador.


    Controladores

    Actualizar controladores:

    Para actualizar controladores tienes dos opciones. Ambas son bastante simples (Yo recomiendo la primera)

    2.1: La primera opción es buscar en la página de soporte del fabricante del ordenador los controladores o Drivers. Si es una Laptop es muy fácil, sólo usas la marca y modelo del ordenador para encontrar la página de descarga en la página de soporte del fabricante. Si es un ordenador de escritorio, debes buscar la información de la placa base en la ventana de "Información del sistema" (Búscala en el menú inicio, la encontrarás fácil)

    2.2: La segunda opción es usar la ventana de "Administración de dispositivos" para actualizar los controladores, y es muy simple y práctica, sin embargo, muchas veces no cuenta con los controladores más actualizados, o instala controladores genéricos y no los originales diseñados para el ordenador. Te dejo la guía de Microsoft para que uses este método.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/act...


    Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.

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