Restaurar versión y licencia de Windows de fábrica

Anónimas
2022-05-04T03:29:27+00:00

¡Hola!

Hace unos días, mi computadora comenzó a mostrar una alerta que indica que mi licencia de Windows expirará pronto. Mi laptop es una Sleekbook HP Pavilion 14-b159la.

Investigando un poco, me di cuenta que un técnico que arregló mi equipo hace unos años instaló Windows 8.1 Pro N con una licencia distinta a la que traía mi equipo de fábrica.

Mi computadora traía Windows 8 de fábrica. Con el comando "WMIC Path SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey" visualicé la clave de la licencia que traía mi laptop de fábrica.

Intenté ingresar dicha clave en "Activar Windows", sin embargo, me aparece el siguiente mensaje: "No se puede usar esa clave para activar esta edición de Windows. Prueba con otra clave.".

¿Saben qué podría hacer para usar la licencia y versión de Windows que mi equipo traía de fábrica?

¡Muchas gracias!

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Licencias y activación

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-05-09T12:05:25+00:00

    El mensaje es muy claro, la edición que tiene en el instalador no corresponde a esa clave de producto en el BIOS, tiene que volver a intentarlo pero con la edición correspondiente.

    Esos equipo casi siempre vienen de fábrica con Single Languaje y en la página de descarga solo hay dos opciones básicamente Pro/Home y Pro/Home SL. Así que seguramente eligió el archivo equivocado pero no es su culpa porque Ud no sabe realmente a qué edición pertenece esa licencia que tiene su PC.


    Adicional, viendo las características de ese PC también puede ponerle Windows 10 y su instalador ya tiene todas las ediciones en un mismo archivo.

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  2. Anónimas
    2022-05-08T18:46:24+00:00

    Hola ohzav

    Si, lo que tiene que hacer es una instalación limpia. Como tiene una licencia pre instalada en el BIOS el mismo programa la detectará y la instalará al igual que la edición que le corresponde.

    Hola Slevin K.

    Muchas gracias por tu respuesta. Intenté hacer la instalación limpia siguiendo las instrucciones del primer enlace de abajo pero me arroja el error de la foto al ingresar la licencia que me arrojó el comando "WMIC Path SoftwareLicensingService Get OA3xOriginalProductKey". Descargué la imagen de disco de Windows 8.1 en el segundo enlace.

    https://event.msi.com/2013/win8-1/Spanish/clean_install.html https://www.microsoft.com/es-mx/software-download/windows8ISO

    ¡Muchas gracias!

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  3. Anónimas
    2022-05-04T04:16:46+00:00

    Hola ohzav

    Si, lo que tiene que hacer es una instalación limpia. Como tiene una licencia pre instalada en el BIOS el mismo programa la detectará y la instalará al igual que la edición que le corresponde.

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