Al conectar el cargador a la laptop esta se calienta

Question

Al conectar el cargador a la laptop esta se calienta

Anónimas

Tengo una laptop "acer predator ph317-52" el problema que tiene es que al conectar el cargador o cuando carga y la bateria esta por encima del 40% empieza a calentarse mucho llegando entren los 70° y 90° apenas estando en uso el gpu en un 9%. Como dato adicional uso el promagramo predator sence para ver la velocidad de los ventiadores y la temperatura y ahi es donde me di cuenta de ese detalle ya que hay una opcion de overclocking para la "gpu" no "cpu" que dice para poder usar esta funcion debe de estar conectada o cargada por encima 40% y cuando esta por encima de estoe es donde tengo el probema

Espero puedan ayudarme con este problema de antemano "muchas gracias"

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

3 respuestas

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola JonathanMontoya3 , No hemos sabido nada de usted en las últimas 72 horas. Por favor, no dude en crear un nuevo hilo si tiene nuevas inquietudes. Esperamos que el problema que nos informó se haya resuelto. Personalmente entendemos que encontrar tiempo para trabajar en este asunto puede ser un poco difícil de manejar. Por lo tanto, nos gustaría hacerle saber cuánto apreciamos su paciencia y, lo que es más importante, el tiempo que ha dedicado a obtener una resolución para este problema suyo.Con todo respeto,FátimaModerador del Foro M365

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola JonathanMontoya3 , Hemos notado que no ha respondido a nuestras últimas respuestas. Nos gustaría saber si la cuestión que nos ha planteado sigue en curso. En caso afirmativo, responda para que podamos continuar solucionando sus inquietudes.Para obtener más actualizaciones y soporte, también puede seguir nuestro canal de YouTube en la oficina: https://www.youtube.com/user/MicrosoftCon todo respeto,FátimaModerador del Foro M365

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola JonathanMontoya3 , Bienvenido al Foro de la comunidad de Microsoft.Espero que estén bien hoy. Realmente entiendo que está teniendo un problema en su cargador que hace que su computadora portátil se caliente al cargarse. Esto suele suceder cuando :

-batería defectuosa de la computadora portátil

-cargador de computadora portátil defectuoso

-el ambiente es tan caliente.

Trabajemos juntos en esto para solucionar el problema. Me gustaría preguntar:

¿Cuándo comenzó este problema?
¿Realizó algún cambio de hardware antes de este problema?

Solo para hacerle saber que si tiene una computadora portátil faming y está ejecutando su computadora portátil a toda inclinación. Entonces probablemente esté extrayendo la cantidad máxima de energía que pueda a través del adaptador.

Puede probar los pasos a continuación que podrían solucionar el problema.

Solución 1: Ejecute el Solucionador de problemas de energía.

Presione Windows + Wjuntos.
Escriba Solución de problemasen el cuadro de búsqueda de la esquina derecha y presione enter.
Haga clic en la pestaña Solución de problemas .
Haga clic en la opción ver todo en la esquina superior izquierda.
Seleccione las opciones de energía de la lista.
Haga clic en Siguiente para ejecutar el Solucionador de problemas de energía .

Solución 2: Cambie el plan de energía de su computadora.

Presione la tecla Windows + la tecla X juntas.
Seleccione Panel de control . Seleccione Opción de energía.
En el panel lateral izquierdo, seleccione Crear un plan de energía.

Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Saludos amablesFátimaComunidad de Microsoft