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Hola MarlonRodriguezTI , Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.
Según la descripción, no puede iniciar sesión en un miembro de Protección infantil. Veamos esto juntos y encontremos formas de resolver esto. Antes que nada, permítanme hacerles las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.
- ¿Cuándo comenzó el problema?
- ¿Recibió algún mensaje de error?
- ¿Puede enviarnos una captura de pantalla que muestre el problema? Para que investiguemos más el tema.
En su caso, puede probar los pasos del siguiente enlace.
Solución de problemas Microsoft Family Safety
Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft