Hola,
En un principio JoseComba, le había dejado una instrucciones para eliminar la cache, acá le dejo otro enlace, si bien no habla del troyano en cuestión, los pasos a seguir con los navegadores es el mismo) , antes de hacer
No descargue ningún programa o solución, si es que la hay mucho menos la sugerencia de Ccleaner, no lo instale)
Lo que si es buena idea y de hecho se la iba a sugerir es que haga un escaneo en línea con el antivirus Eset Oneline
Anote los resultados
Se supone que ya desinstalo el programa, borro las cache y escaneo con el antivirus en linea...
Después prepare el equipo para hacer un inicio limpio, quizás detectemos al intruso
Primero abra el Administrador de tareas, vaya a la pestaña inicio y deshabilite todo (menos su antivirus)
Después de clic en Archivos, Ejecutar, y escriba y luego acepte... msconfig
Siga las instrucciones de la imagen de ejemplo que dejo abajo
Antes de deshabilitar nada, anótelo o haga una captura de pantalla de lo que se va a desactivar, ya que después tendremos que volver a dejar todo como estaba
Reinicie el equipo y compruebe si se soluciono el problema.
Si es que no se soluciono y todo sigue igual, vuelva a activar todo como estaba y nos avisa...
Si se soluciono, ya dimos el primer paso, pero ahora nos queda un trabajo de hormiga para descubrir quien es el culpable, que por lo visto se encuentra en algunos de los parámetros o servicios que se han deshabilitado.
Para esto va a tener que ir habilitando de a uno los servicios, luego reiniciar y hacer la prueba, hasta que salte el problema, recuerde hágalo de a uno.
En cuanto aparezca el error, sabremos que por lo visto fue el ultimo servicio que habilito y deberá deshabilitarlo y por supuesto volver a los primeros pasos para borrar las cache, desinstalar las extensiones y desinstalar las carpetas,
Reinicie nuevamente y siga probando (siempre de a uno) los demás servicios hasta dejar todo como estaba salvo la habilitación del o los servicios que activaban al troyano
Espero haya sido claro y que en todo este revuelo pueda encontrar y solucionar el problema.
Atento a su respuesta.
Hola Omar. He seguido todos los pasos uno a uno que me ha indicado. Indicarle que cuando desactivo todos los servicios con msconfig, se deshabilitan todos menos "Servicio Kaspersky Antivirus". y comunicarle que a pesar de seguir todos los pasos indicados el problema persiste, a los pocos segundos de reiniciar Windows vuelve a aparecer la carpeta. No se si plantearme formatear todo el sistema, guardando documentos, carpetas importantes, etc. Ya es que me sabe mal que por mi culpa usted y Jesús pierdan su tiempo tan preciado. Le adjunto enlace en ZIP del resultado del escaneo de Eset Online, alguna foto y la carpeta "Cbgzpfs" por si descubre algo, ya que yo no entiendo:
https://drive.google.com/file/d/1KRnPE2\_tH\_d\_4YXxQV\_ipCHm\_VpDPWWA/view?usp=sharing Muchas gracias por su interés en mi problema, pero ya le digo, si quiere formateo completamente todo el sistema y rezar que no vuelva a salir el malware o como se llame.