NO PUEDO REPRODUCIR VIDEOS MP4 EN WINDOWS MEDIA PLAYER Y MI MICROSOFT ES 365

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NO PUEDO REPRODUCIR VIDEOS MP4 EN WINDOWS MEDIA PLAYER Y MI MICROSOFT ES 365

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no puedo reproducir los videos que son mp4 en windows player y mi microsoft es 365 y no se que aplicacion los puede reproducir

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Saludos Rosa Alicia López Leal Primero hay que precisar que Microsoft 365 es únicamente la suscripción de paquetería que incluye las aplicaciones de Office, mas almacenamiento en OneDrive y crédito Skype, por lo que no se relaciona con el problema de reproduction de video que mencionas ni implica una version de sistema en tu PC; Ahora al carecer de esta informacion solo puedo recomendarte revisar la informacion en este enlace Códecs: preguntas más frecuentes - Soporte técnico de Microsoft ya que es probable que al reproductor le haga falta los codecs para reproducir este formato