Hola,
No se le pasó, ud las público, pasa que yo solo publique las listas que tenían problemas,
Quede tranquilo, esa última lista esta bien, no hay que desinstalar nada (de esas listas)
Quedo atento a su respuesta
Al abrir algunos programas o juegos se bloquea(congela) la pantalla
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Ayuda porfa pero tengo un problema que ya lleva tiempo y nadie me dice algo concreto el problema es que cuando abro algunos programas o juegos la pantalla se empieza a ralentizar y se congela sin dejarme hacer algo y para tratar de solucionarlo lo lleve al técnico quien lo formateo pero el problema seguía y luego me dijeron que debía de actualizar los controladores desde el la pagina del fabricante yen efecto hacia falta eso y yo actualice los dos que son los de pantalla que tengo uno de la tarjeta grafica NVIDIA y el otro controlador de Intel y esto de algún modo lo arreglo porque ya podía entrar y usar dichos programas o juegos sin que se congele la pantalla pero esto duro apenas dos días porque ayer 5/02/2021 estaba en un juego y de pronto el juego se paro y se cerro pero no se congelo y el problema es que al intentar entrar otra vez ya no me deja otra vez esta como antes porfa díganme que debo hacer
Si no es molestia podrían decirme si se podría reinstalar los controladores talvez eso podría ayudar (YO TENGO EL DE INTEL Y DE NVIDIA esos dos)
P.D: EL problema no es por requisitos del sistema porque antes de este problema podía hacer todo lo que ahora no puedo porfa ayuda
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
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Anónimas
2021-02-13T12:37:15+00:00 -
Anónimas
2021-02-13T12:09:11+00:00 En la primera parte desinstalo los programas que me dijo que desinstale los que están con x cierto porfa y además se me paso unas capturas de los programas faltaban estas porfa dígame si alguno de estos mas y además los que dejo en amarillo si los dejo puede haber problemas porfa o en que haría diferencia si los saco no se la verdad porfa espero su respuesta
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Anónimas
2021-02-13T10:38:56+00:00
Respondiendo a los resaltado en amarillo: Nadie duda de su palabra, se supone que estamos trabajando en equipo, yo nunca desconfío un compañero de trabajo, aparte si ud mintiese en algo adivine quien saldría perjudicado? ..tic, tac, tic, tac, ...... exactamente, lo adivino bien, el único perjudicado seria Ud y no creo que Ud quiera estarlo...
Todo lo que pasó, fue lo esperado, así tiene que ser, pasa que Ud quiere "todo ya" (jejeje)
Al desinstalar el controlador Windows primero lo toma como genérico pero después revisa la lista de oem-inf y lo actualiza con el controlador mas apropiado, por eso vio la pantalla negra y todo lo demás, es normal, así debe ser, no entre en pánico que es peor
Respuesta a lo subrayado en rojo:
Hacer se puede, pero... tiene que entender que primero va lo primero y después lo segundo y así sucesivamente
Primero: tiene que desinstalar todos los programas
si queda alguno o tiene dudas por algo me avisa y espera mi respuesta, no pase a la segunda parte, no se adelante, sino entramos en un bucle sin fin.
Si es que alguna desinstalación pide Reinicio, hágalo.
Segundo: desinstalar Nvidia desde el Administrador de Dispositivos (si pide Reinicio, hágalo.)
Tercero: desinstalar Intel desde el Administrador de Dispositivos (si pide Reinicio, hágalo.)
Reinicie, Busque actualización con el asistente de HP y después desde Windows Update.
Cuando este todo lo anterior me avisa
(por ahora Ud no instale nada, si lo hace el asistente o Windows Update esta bien,
pero Ud no instale nada aparte....)
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Anónimas
2021-02-13T10:07:08+00:00 le dejo la lista de programas a desinstalar.
Los que están con una X roja son los que a mi juicio debe desinstalar y los remarcados yo los sacaría, pero lo dejo a su criterio
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Anónimas
2021-02-13T10:01:42+00:00 Hola,
por lo visto vamos a tener que revisar su teclado,
al parecer se le queda trabado el Bloq Mayús Y EMPIEZA A ESCRIBIR TODO EN LETRA GRANDE (MAYUSCULA)
Fuera de bromas...
Si Ud quiere resaltar algo escriba en negritas, subrayado o en cursiva pero por favor NO GRITE.
Escucho perfecto, pero voy medio corto de vista y al estar en MAYUSCULA se hace mas difícil la lectura.