Problema con la MS Store, en concreto el juego Gears 5. No se puede abrir

Anónimas
2020-08-28T15:41:35+00:00

Buenas tardes. Ayer se me actualizó "Servicios de juegos" en la MS Store y ya no puedo abrir el juego Gears 5 que tengo con el Game Pass. Le está pasando a todos mis amigos y curiosamente solo pasa en España, pues he posteado en foros y discord del juego en inglés y a nadie más parece pasarle.

El mensaje que aparece es el siguiente**, "**failed to open descriptor file ../../../gear game/gear game.uproject"

Yo pude jugar hasta ayer por la noche, cuando al acabar, salí al escritorio y me salió un mensaje de "Servicios de juegos se ha actualizado", entonces intenté entrar de nuevo y me volvió a pasar lo mismo.

Hemos intentado reinstalar el juego, actualizar a última versión de Windows, restaurar sistema e incluso alguien ha formateado el pc. Pero el problema persiste.

Es un juego que ya de por sí juega poca gente, pues menos todavía si el problema no se soluciona rápido. Por favor, rogaría una respuesta.

Windows para el hogar | Windows 10 | Juegos

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  1. Anónimas
    2020-08-29T21:14:15+00:00

    Buenas noches. Tenemos problemas muchos jugadores españoles a la hora de jugar al título ''Gears Of War 5'', tras actualizar a la versión actual de ''Servicios de Juegos'' en la Microsoft Store.

    Hemos intentado solucionarlo de varias maneras como, formateando el PC, reinstalando el juego, cambiando la región en la Microsoft Store... Pero ninguna de ellas ha funcionado.

    Cada vez somos más los usuarios repercutidos por esta versión de los ''Servicios de Juegos''.

    Por internet tampoco encontramos solución, ni respuesta alguna...

    La versión del juego en la plataforma Steam, no ha sufrido este problema.

    Por favor, informe de este error y intenten solucionarlo en la mayor brevedad posible.

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  2. Anónimas
    2020-08-29T21:14:15+00:00

    Otro por aquí igual. Fue actualizar los Servicios de Juegos y mismo error. Lo curioso es que el día de la actualización se pudo jugar bien y al día siguiente se acabó. 3 días sin poder disfrutar de un juego que ya ha sido pagado (no tengo gamepass) os seguís coronando Microsoft Studios y The Coalition. Todavía recuerdo cuando Gears 4 dejo de funcionar por culpa de los drivers en las Nvidias 10XX y no se soluciono NUNCA.

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  3. Anónimas
    2020-08-29T21:34:37+00:00

    No pasa solo en España, hay varios hilos en reddit, y en foros de fuera.

    https://forums.gearsofwar.com/t/game-is-crashing-at-start-failed-to-open-descriptor-file/50229

    He abierto tickets reportando el error en los foros del gears, pero no contesta nadie.

    Cada vez que actualizan una cosa, fastidian 3. Es un despropósito.

    Y espero que compensen los días de boost que tenemos pagados.

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  4. Anónimas
    2020-08-29T21:48:38+00:00

    lo mismo, los tiquets no contestan casi nunca. Un despropósito como dices. 

    Conozco un chico que ha vuelto a comprar el juego, esta vez en steam y sí que le funciona

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  5. Anónimas
    2020-08-29T22:12:57+00:00

    no vale de nada formatear. Estamos esperando una respuesta, es increíble que no nos digan nada... ni siquiera el típico "We are looking into it"

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