Problema con la MS Store, en concreto el juego Gears 5. No se puede abrir

Anónimas
2020-08-28T15:41:35+00:00

Buenas tardes. Ayer se me actualizó "Servicios de juegos" en la MS Store y ya no puedo abrir el juego Gears 5 que tengo con el Game Pass. Le está pasando a todos mis amigos y curiosamente solo pasa en España, pues he posteado en foros y discord del juego en inglés y a nadie más parece pasarle.

El mensaje que aparece es el siguiente**, "**failed to open descriptor file ../../../gear game/gear game.uproject"

Yo pude jugar hasta ayer por la noche, cuando al acabar, salí al escritorio y me salió un mensaje de "Servicios de juegos se ha actualizado", entonces intenté entrar de nuevo y me volvió a pasar lo mismo.

Hemos intentado reinstalar el juego, actualizar a última versión de Windows, restaurar sistema e incluso alguien ha formateado el pc. Pero el problema persiste.

Es un juego que ya de por sí juega poca gente, pues menos todavía si el problema no se soluciona rápido. Por favor, rogaría una respuesta.

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  1. Anónimas
    2020-09-04T17:41:33+00:00

    Totalmente de acuerdo. Yo ya me he dado de baja del game pass y me compro el juego por steam. No quiero tener nada más que ver con estos pasotas. 

    Pésimo servicio de reclamaciones y soluciones. Inexistente diría yo

    Si te compras el juego en Steam empiezas el progreso de cero? Es que volver a subir los personajes a nivel 18, conseguir cartas y todo... como que paso. Prefiero dejar de jugar, anda que no hay juegos chulos.

    Yo hice lo propio y lo pillé en Steam. No reviento el Windows pa la **** porque hace falta... Se acabó la Store y sus muertos, nunca más comprar basura de Microsoft.

    Si lo pillas en Steam tu te logueas con tu cuenta de Xbox así que debería guardarte el progreso. Se me mantuvo el nivel de multijugador claro, pero de horda y escape no sé porque no juego a esos modos, no te puedo decir, pero casi seguro que también. Irán ligados a tu GamerTag.

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  2. Anónimas
    2020-09-04T17:10:33+00:00

    Totalmente de acuerdo. Yo ya me he dado de baja del game pass y me compro el juego por steam. No quiero tener nada más que ver con estos pasotas. 

    Pésimo servicio de reclamaciones y soluciones. Inexistente diría yo

    Si te compras el juego en Steam empiezas el progreso de cero? Es que volver a subir los personajes a nivel 18, conseguir cartas y todo... como que paso. Prefiero dejar de jugar, anda que no hay juegos chulos.

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  3. Anónimas
    2020-09-04T15:11:43+00:00

    Pero que seguimos igual y ya va para 10 dias de problema, y no os poneis ni coloraos. DEVOLVED EL DINERO, QUE NOS VAMOS A STEAM! El juego de esa plataforma SI funciona.

    Desde luego que con este soporte técnico a mi me vais a perder como cliente del store de por vida.

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  5. Anónimas
    2020-09-04T11:00:44+00:00

    Mismo problema desde ayer. Hace 2 días iba perfecto.

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