Muchas gracias!! Funciona perfectamente.
Problema con la MS Store, en concreto el juego Gears 5. No se puede abrir
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Buenas tardes. Ayer se me actualizó "Servicios de juegos" en la MS Store y ya no puedo abrir el juego Gears 5 que tengo con el Game Pass. Le está pasando a todos mis amigos y curiosamente solo pasa en España, pues he posteado en foros y discord del juego en inglés y a nadie más parece pasarle.
El mensaje que aparece es el siguiente**, "**failed to open descriptor file ../../../gear game/gear game.uproject"
Yo pude jugar hasta ayer por la noche, cuando al acabar, salí al escritorio y me salió un mensaje de "Servicios de juegos se ha actualizado", entonces intenté entrar de nuevo y me volvió a pasar lo mismo.
Hemos intentado reinstalar el juego, actualizar a última versión de Windows, restaurar sistema e incluso alguien ha formateado el pc. Pero el problema persiste.
Es un juego que ya de por sí juega poca gente, pues menos todavía si el problema no se soluciona rápido. Por favor, rogaría una respuesta.
Windows para el hogar | Windows 10 | Juegos
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
100 respuestas
Ordenar por: Muy útil
-
Anónimas
2020-09-07T11:00:27+00:00 -
Anónimas
2020-09-06T21:40:33+00:00 pues yo he probado hacer lo mismo, cambiar region y demas, paso a paso y nada de nada, esto es para flipar casi 10 dias sin poder jugar y no dan una maldita solucion los de microsoft, en fin.... mas ya no puedo hacer :(
-
Anónimas
2020-09-06T19:14:39+00:00 Una vez actualizado el juego desde otra región, puedes volver a cambiarla y debería de funcionar.
-
Anónimas
2020-09-06T15:36:06+00:00 A mi me pasa lo mismo aunque casualmente en mi caso fue a partir de que formateé, esto porque no podia aplicar la actualización a la version 2004 de W10, ya que antes el juego funcionaba perfectamente.
Despues de formatear procedí a instalar el juego, y cuando finalizó la instalación lo abrí pero me salió con este error así que lo desinstalé y volví a bajar. Esta vez si abrió y todo bien, lo configuré con los settings que acostumbro.
El problema volvió ya que después de instalar las texturas en ultra me pidió reiniciar... total que lo hice y me volvió a saltar ese fatídico mensaje 😒
Intenté lo de cambiar la configuración regional a USA (soy de México) pero al momento de bajar la actualización para el juego me arroja un error con código 0x87E00017.
Debo decir que no es nada agradable bajar más de 70gb a lo tonto 😒😒😒
Edito: reincié la PC y el juego ya abre, pero las texturas en ultra siguen sin instalarse y cuando le doy instalar inmediatamente aparece que la instalación está al 91% pero de ahí no avanza:
Lleva así más de 10 minutos
Por cierto, me di cuenta que ese error (0x87E00017) no corresponde a la actualización cuando se cambia de region sino que aparece cuando quiero instalar las texturas en ultra, por eso se queda en 91%.
Si en ese momento cierro el juego y lo quiero volver a abrir aparece el mensaje de failed to open descriptor file ../../../gear game/gear game.uproject.
Lo que hice fue cancelar dicha actualización y así el juego ya puede abrir, aunque sin las texturas en ultra, si las quiero volver a instalar pasa lo mismo.
Que lata con este juego roto🤢
-
Anónimas
2020-09-06T14:52:43+00:00 Gracias por tu solución, lo he probado y funciona. por fin.....