Problema con la MS Store, en concreto el juego Gears 5. No se puede abrir

Anónimas
2020-08-28T15:41:35+00:00

Buenas tardes. Ayer se me actualizó "Servicios de juegos" en la MS Store y ya no puedo abrir el juego Gears 5 que tengo con el Game Pass. Le está pasando a todos mis amigos y curiosamente solo pasa en España, pues he posteado en foros y discord del juego en inglés y a nadie más parece pasarle.

El mensaje que aparece es el siguiente**, "**failed to open descriptor file ../../../gear game/gear game.uproject"

Yo pude jugar hasta ayer por la noche, cuando al acabar, salí al escritorio y me salió un mensaje de "Servicios de juegos se ha actualizado", entonces intenté entrar de nuevo y me volvió a pasar lo mismo.

Hemos intentado reinstalar el juego, actualizar a última versión de Windows, restaurar sistema e incluso alguien ha formateado el pc. Pero el problema persiste.

Es un juego que ya de por sí juega poca gente, pues menos todavía si el problema no se soluciona rápido. Por favor, rogaría una respuesta.

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  1. Anónimas
    2020-09-06T11:14:21+00:00

    He probado y a mí por lo menos no me funciona :(

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  2. Anónimas
    2020-09-06T10:28:26+00:00

    Buenas a tod@s,

    Quería dejar aquí mi experiencia con este hilo, pues tenía el mismo problema y las indicaciones de AngelicaPerez3 me han funcionado y ahora el Gears5 está funcionado.

    Os comento con detalle lo que he hecho:

    1. Abrir aplicación Xbox desde donde se lanza el juego.
    2. Al dar a Jugar se produce el error mencionado ".../geargame.uproject"
    3. Abrir las opciones de Region (teclas Windows + S, luego escribir region).
    4. Cambiar País o region a Estados Unidos. Cambiar Formato regional a Español (Estados Unidos).
    5. Volver a ejecutar el Gears5 desde la aplicación de Xbox -> fallará exactamente igual, pero en esta ocasión, justo después, se descarga una actualización de unos MB, proceso que puede verse desde la App de Xbox.
    6. Después de la actualización, ya funciona el Gears5 al pulsar a Jugar desde la App de Xbox.
    7. Se puede volver a restaurar la configuración regional a España y Español (España).

    Espero que os sirve, yo lo he probado en dos instalaciones de Gears5 y ambas han funcionado.

    Un Saludo!

    Nada de nada. cambie región a Estados unidos y luego Mejico y mismo error. Vaya ****.

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  3. Anónimas
    2020-09-06T10:02:20+00:00

    Probando...

    Al rato les comento.

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  4. Anónimas
    2020-09-06T09:55:35+00:00

    Hola, el *anti-cheat* también esta presente en Fortnite, y vi por foros que hace ya tiempo el fortnite fallaba mas no dieron solución hasta una actualización. Creo que el problema puede que esta presente ahí.

    Por que el problema del Gears5 no fue a todos el mismo tiempo.

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  5. Anónimas
    2020-09-06T08:03:15+00:00

    A ver, dejo aquí lo que pienso por escrito POR SI ESE FUERA EL PROBLEMA. Lo dudo, pero es sospechoso cuanto poco.

    Como dije más atrás, ayer por la mañana (hace 24 horas exactamente) el juego me funcionaba. Yo no juego partidas online como otros usuarios afectados, pero estaba haciéndome la campaña. Cerré juego después de una sesión de 2 horas y me olvidé hasta la tarde, momento en el que ya no iba (da error al leer no sé qué archivo).

    Lo único que hice entre la sesión de la mañana y el intento de la tarde fue actualizar Paladins, juego que curiosamente tiene el mismo anti-cheat (el EASY). No entiendo de esto una ****, pero ¿podría ser que ambos anti-cheats estén haciendo conflicto y por eso Gears 5 no se ejecute?

    ¿Alguien más tiene instalado Paladins o cualquier otro juego con el mismo anti-cheats y ha experimentado el fallo después de ejecutar ambos?

    Y nada, a ver si ya que Microsoft está ausente nosotros podemos sacar algo en claro.

    ¡Un saludo a todos!

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