Hola Majo! Bienvenid@ a Comunidad Microsoft. Especialidad Windows / Surface.
Te comento, las tablets Surface RT vienen con el sistema Windows 8.1 RT, sistema que sólo admite la instalación de programas desde la Tienda Microsoft. No hay ninguna manera de poder instalar programas .exe de ninguna manera debido a que traen un bloqueo por dicho sistema operativo que tiene. Sinceramente, te entiendo, debido a que a mi me pasa totalmente lo mismo que a ti.
Cuando entro a cualquier programa desde el navegador que tiene el Surface RT, por ejemplo, Youtube, indica que el navegador pronto dejará de ser compatible, y eso es bastante molesto, y además también es muy lento el navegador..
Yo estoy intentando contactar con el soporte de Microsoft a través de su chat oficial de soporte técnico, pero, por la crisis del Coronavirus no consigo contactar con ellos, debido a que haya menos plantilla o estén más ocupados. Te pido por favor, si puedes intentar contactar con ellos a través de la web de soporte y yo también lo voy a seguir intentando y si al final averiguas algo, ruego me lo comuniques respondiendo aquí, ya que yo también estoy intentando tener una solución. Espero que pronto tengamos solución. Un saludo.