Windows 10 • Virus cambió extensiones de archivo por .hese.

Hola, Juan Luis:

Desafortunadamente, la ID Personal que nos indica también pertenece a una clave online (ya que no termina en t1 que son las terminaciones de las claves offline).

Así pues, por ahora no hay ninguna solución para que pueda descifrar sus archivos.

Por la nota de rescate no se preocupe porque solamente es necesaria en caso de que vaya a realizar el pago que exigen los ciberdelincuentes. El realizar el pago, no le garantiza que vaya a recibir la clave de descifrado.

En cuanto a la pregunta que me hace sobre Avast, personalmente no compraría la versión Premium de ese antivirus. Usted no necesita gastar dinero para eliminar el ransomware. Esta familia de ransomwares una vez que han cifrado los archivos del sistema no suelen quedar residentes.

No obstante, pueden existir casos en los que el ransomware quede residente en el sistema debido a que ha sido infectado a través de un proceso distinto al habitual, así que si no quiere formatear el sistema y empezar desde cero, siempre es recomendable utilizar anti-malwares contrastados para asegurarse que el ransomware ya no se encuentra en el sistema. A continuación, le indico los más recomendados para este tipo de casos. Debería de realizar una análisis del sistema con los tres programas que le indico a continuación:

AdwCleaner

Malwarebytes Anti-Malware

Emsisoft Anti-Malware Home

Un saludo.

Feliz 2020, podrían por favor informar si han conseguido solución al virus online? Gracias

A mi me adiciona la extensión " n.ppp "  infecto a mi usb, mi memoria externa, y discos compartidos de mi pc,  y no puedo ejecutar ningún archivo, tengo archivos muy importantes en mi memoria externa, conecto la memoria o usb en otra pc o lap-top e igual los detecta los archivos con extensión "n.ppp" espero alguien encuentre la solución, no formateare mi memoria externa ni discos externos no me impacientare se que alguien encontrara la solución son archivos q conserve para el trabajo de muchos años

Hola, cesarrivas quintanilla:

¿Podría subirme algunos de esos archivos que usted indica que tiene adicionados la extensión .nppp para echarles un vistazo?.

Le indico tres sitios opcionales donde puede subirlos:

1) Google Drive si dispone de una cuenta de correo de Gmail:

Google Drive

2) OneDrive si dispone de una cuenta de correo de Outlook/Hotmail:

OneDrive

3) sendspace haciendo clic en el botón Browse y luego en Upload:

sendspace

Indíqueme los enlaces a esos archivos en su próxima respuesta.

Un saludo.