Error Windows Update: No podemos conectar al servicio de actualización.

Anónimas
2019-02-01T19:25:03+00:00

Se han presentado algunos reportes en donde los usuarios presentan un error al buscar actualizaciones.

No podemos conectar al servicio de actualización. Intentaremos más tarde, o puedes intentar ahora. Si aún no funciona, asegúrate de estar conectado a Internet.

Esta puede ser una solución temporal:

Cambia el DNS del equipo.

1. Ve a ***Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.***Selecciona Cambiar las propiedades del adaptador.

2. Haz clic secundario y escoge propiedades.

3. Cambiar la configuración de TCP/IPv4

Para el DNS primario usa 8.8.8.8 o 208.67.222.222

4. Luego, desde el símbolo del sistema ejecuta el comando  ipconfig /flushdns

Actualización 2/5/2019

Al parecer, algunos equipos continuan experimentando el error, a pesar del cambio de configuración.

Por favor, intenten reiniciar el router/modem, antes de cambiar el DNS.

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update

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100 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-02-17T22:41:24+00:00

    1º Entrar en Configuración de Windows.

    2º Red e Internet.

    3º Cambiar opciones del Adaptador.

    4º Propiedades (Ethernet).

    5º Protocolo de Internet versión 4 (TCP\IPv4)<Propiedades<<Usar las siguientes direcciones de servidor de DNS: 

      Preferido: 8.8.8.8

      Alternativo: 8.0.4.4 

    6º Protocolo de Internet versión 6 (TCP\IPv6)<Propiedades<Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:

       Preferido: 2001:4860:4860::8888

       Alternativo: 2007:4860:4860::8844

    Espero que esta configuración te funcione, a mi funciona.

    Saludos.

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  2. Anónimas
    2019-02-17T22:39:33+00:00

    1º Entrar en Configuración de Windows.

    2º Red e Internet.

    3º Cambiar opciones del Adaptador.

    4º Propiedades (Ethernet).

    5º Protocolo de Internet versión 4 (TCP\IPv4)<Propiedades<<Usar las siguientes direcciones de servidor de DNS: 

      Preferido: 8.8.8.8

    Alternativo: 8.0.4.4

    6º Protocolo de Internet versión 6 (TCP\IPv6)**<**Propiedades<Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:

       Preferido: 2001:4860:4860::8888

    Alternativo: 2007:4860:4860::8844

    Espero que esta configuración te funcione, a mi funciona.

    Saludos.

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  3. Anónimas
    2019-02-17T20:20:10+00:00

    17 de febrero 2019 me funciono cambiando el DNS primario por el 8.8.8.8, PERO cuando puedo regresar a automático y por que pasa este error?

    el único problema ahora es que al querer entrar a Discord me dice que tengo una sesión abierta en otra ubicación :/

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  4. Anónimas
    2019-02-17T15:21:28+00:00

    Se han presentado algunos reportes en donde los usuarios presentan un error al buscar actualizaciones.

    No podemos conectar al servicio de actualización. Intentaremos más tarde, o puedes intentar ahora. Si aún no funciona, asegúrate de estar conectado a Internet.

    Esta puede ser una solución temporal:

    Cambia el DNS del equipo.

    1. Ve a ***Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.***Selecciona Cambiar las propiedades del adaptador.

    2. Haz clic secundario y escoge propiedades.

    3. Cambiar la configuración de TCP/IPv4

    Para el DNS primario usa 8.8.8.8 o 208.67.222.222

    4. Luego, desde el símbolo del sistema ejecuta el comando  ipconfig /flushdns

    Vale, puede llegar a parecer muy técnico, pero no me sirve de NADA:

    1º.-Lo he hecho.

    2º.- No funciona.

    3º.- Me doy cuenta de que no me he ido al cmd.

    4º.- Voy al cmd, ejecuto ese comando, me dice que ha borrado toda la caché.

    5º.- Voy a las actualizaciones de nuevo, y, adivina qué:

    ¡NO FUNCIONA!

    Estoy en la misma situación. ???????????????????????????????????

    A mi me paso que lo hice y funcionó, pero ahora otra vez no funciona, cambio otra vez todo y nada.. espero que solucionen el problema pronto!

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  5. Anónimas
    2019-02-17T14:20:23+00:00

    A mi me sigue sin funcionar. 

    Me puse en contacto con mi ISP que me dio una configuracion de IP y DNS que poner en el lugar de los 8.8.8.8 y volvio a funcionar. Conectaba con los servidores de windows update pero no descargaba. El store funcionaba sin problema.

    Decidi reinstalar windows, entre la misma configuracion y dejo de funcionar de nuevo... Menuda locura :( 

    En automatico tampoco funciona.

    ¿Y como te pones en contacto con tu ISP amigo? Saludos.

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