Error Windows Update: No podemos conectar al servicio de actualización.

Anónimas
2019-02-01T19:25:03+00:00

Se han presentado algunos reportes en donde los usuarios presentan un error al buscar actualizaciones.

No podemos conectar al servicio de actualización. Intentaremos más tarde, o puedes intentar ahora. Si aún no funciona, asegúrate de estar conectado a Internet.

Esta puede ser una solución temporal:

Cambia el DNS del equipo.

1. Ve a ***Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.***Selecciona Cambiar las propiedades del adaptador.

2. Haz clic secundario y escoge propiedades.

3. Cambiar la configuración de TCP/IPv4

Para el DNS primario usa 8.8.8.8 o 208.67.222.222

4. Luego, desde el símbolo del sistema ejecuta el comando  ipconfig /flushdns

Actualización 2/5/2019

Al parecer, algunos equipos continuan experimentando el error, a pesar del cambio de configuración.

Por favor, intenten reiniciar el router/modem, antes de cambiar el DNS.

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anónimas
    2019-03-21T19:23:49+00:00

    Vale, me quedo tranquilo por ese lado.

    Creía que era ésa la que no me deja rellenar un programa de la Comunidad de Madrid, llamado G@ta, referido a los tributos del Impuesto de Sociedades.- Te explico:  lo descargo y empiezo con el programa bien ; relleno todos los campos y cuando trato de enviarlos telemáticamente, me faltan la mitad de los datos rellenados, descuadrados con respecto al original, y sin posibilidad de firmarlos . Ahora te pasaré un pantallazo de lo que me dice Comunidad de Madrid , pero se contradicen con lo que me dicen por teléfono, que cito : " el problema es suyo, ó bien del Servi Pack 1 ó del internet explorer 11 , que Ud. usa".

    Y ... aquí sigo atascado más de una semana.

    Gracias por si conoces algo de este tema. Saludos cordiales.

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  2. Anónimas
    2019-03-21T19:02:21+00:00

    bueno, la actualización KB4493132 no es algo tan importante, era de cuando Microsoft ofrecía la actualización gratuita a Windows 10 a través de las actualizaciones de Windows, y ahora la están utilizando para avisar sobre el fin del soporte para Windows 7 que termina el 14 de Enero del 2020, así que despreocúpate de ella.

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  3. Anónimas
    2019-03-21T18:56:14+00:00

    Ok, MELERIX.-  La que falla es la importante KB4493132; ésta me preocupa. La otra es de IE11 y va bien. Ya me dirás. Gracias.

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  4. Anónimas
    2019-03-21T18:41:40+00:00

    ok, entonces ahora es solamente la actualización KB4493132 la que falla al instalarse ? o hay otra mas que también falle ?

    sobre las otras 200 actualizaciones, no es que se hayan desaparecido, es simplemente que el historial ha sido limpiado.

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  5. Anónimas
    2019-03-21T18:05:26+00:00

    para MELERIX

    DATOS DEL SISTEMA OPERATIVO:

    Descripción adicional del sistema operativo         No disponible

    Fabricante del sistema operativo   Microsoft Corporation

    Nombre del sistema CAYO-HP

    Fabricante del sistema         Hewlett-Packard

    Modelo del sistema HP Pavilion g7 Notebook PC

    Tipo de sistema        PC basado en x64

    Procesador    Intel(R) Core(TM) i3-2350M CPU @ 2.30GHz, 2300 Mhz, 2 procesadores principales, 4 procesadores lógicos

    Versión y fecha de BIOS       Insyde F.66, 24/01/2013

    Versión de SMBIOS  2.7

    Directorio de Windows       C:\Windows

    Directorio del sistema         C:\Windows\system32

    Dispositivo de arranque      \Device\HarddiskVolume1

    Configuración regional        España

    Capa de abstracción de hardware  Versión = "6.1.7601.24387"

    Nombre de usuario  Cayo-HP\Cayo

    Zona horaria Hora estándar romance

    Memoria física instalada (RAM)      6,00 GB

    Memoria física total 5,95 GB

    Memoria física disponible   4,16 GB

    Memoria virtual total          11,9 GB

    Memoria virtual disponible 9,91 GB

    Espacio de archivo de paginación   5,95 GB

    Archivo de paginación         C:\pagefile.sys

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