Windows 8 ~ Pantalla de inicio bloqueada en mi tableta Asus.

Anónimas
2017-11-29T10:27:05+00:00

Hola,

Mi tablet se ha quedado bloqueada en la patalla de inicio. Mi foto de perfil ya no aparece y pone bloqueado, además, pongo mi contraseña correcta y no se inicia.

Es windows 8 y la tablet asus

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Errores de rendimiento y sistema

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Anónimas
2017-11-29T23:21:04+00:00

¡Saludos, Noemí!

Tomando en cuenta la información de tu consulta, te comento que posiblemente las configuraciones de inicio han sido afectadas por la instalación de un programa recientemente instalado.

De esta manera, por favor realiza una reparación de inicio a través de los pasos de la sección: Reparación de inicio de Windows 8 desde WinRE (Entorno de recuperación) en el disco duro del equipo, en la siguiente nota técnica: Cómo reparar el inicio en Windows 8/8.1.

Si posiblemente olvidaste la contraseña de tu cuenta de usuario, por favor restablece la contraseña, desde otro equipo mediante los pasos que están en el siguiente enlace: ¿Qué debes hacer si olvidas la contraseña de Windows?

Si continúas con el mismo suceso, significa que las opciones han sido considerablemente afectadas y probablemente tu tableta necesitará una restauración de fábrica, con la asistencia técnica de nuestros colegas de ASUS.

Seguiré atento a tus comentarios, para saber el resultado de la solución escrita.

Si te ha sido útil, por favor haz clic en el botón*"más opciones (•••)"** y selecciona: Marcar como respuesta. Así, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares, tal como lo muestra la animación:*

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¡Te deseo un estupendo día!

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