Hay otro programa usando mi audio - Windows 8
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Saludos,
Quiero ver un video o escuchar musica, pero no hay audio en mi laptop. Cuando voy a propiedades de los altavoces y ejecuto el sonido de prueba, me sale el siguiente mensaje: "HAY OTRA APLICACION USANDO EL DISPOSITIVO. CIERRE TODOS LOS DISPOSITIVOS QUE ESTEN REPRODUCIENDO AUDIO E INTENTELO DE NUEVO". El problema es que no tengo ningun programa que reprodusca audio, o conexion con otro aparato que puedan provocar eso. Cuando reinicio la maquina el audio regresa, pero ¿como puedo saber que aplicativo es el que esta tomando el audio para sacarlo?
Gracias.
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2014-07-12T17:36:12+00:00 Muchachos,
Para no tener que reiniciar y como medida parche ante la situación, pueden deshabilitar el controlador de audio y volver a habilitarlo. Esto reinicia el driver de audio que es el que se cuelga por alguna extraña razón.
¿Cómo hacerlo?:
1.- Presionen la tecla windows
2.- escriban administrador, a la derecha click en configuración, y luego hagan click en administrador de dispositivos.
3.- click en "Controladoras de sonido y video y dispositivos de juego".
4.- en mi caso, el driver que se cuelga es el "Realtek High Definition Audio", segundo botón, propiedades.
5.- Click en DESHABILITAR (IMPORTANTE: no equivocarse con desinstalar).
6.- Aceptar.
7.- Segundo botón sobre el mismo -> Habilitar.
8.- disfrutar de nuevo de todo el audio perfecto.
*Si no tienes ese controlador y tienes cualquier otro, pueba deshabilitando y habilitando. Por lo menos así yo encontré cual era el que se colgaba, recordando que hablamos de los controladores de audio solamente.
Por lo menos me sirve de consuelo no reiniciar cuando ocurre.
Espero que les sirva.
Saludos!
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2014-07-11T05:18:40+00:00 Hola Oscar,
Pudiste solucionar este problema?
Hace unos días comenzo esto en mi laptop y no se como solucionarlo. De golpe se queda sin audio, y solo lo recupera al reiniciar.
Te agradeceria compartieras tu información.
Saludos!
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2014-07-16T00:00:02+00:00 Gracias, me sirvió mucho tu ayuda, igual veo que somos varios los usuarios con el mismo problema.
Espero que microsoft lo resuelva pronto.
Saludos.
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2014-07-14T16:08:59+00:00 Grande Jorge...!!!
De mucha ayuda tu información.... buscaba y nada me ayudaba... gracias.