Sebastián, prueba esta solución.
problemas con el menu contextual (click derecho)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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hola, tengo windows 8.1 y gracias por atenderme
el punto es que hace unos días el menú contextual se ponía lento en salir; asi que decidí "recuperar sin perder archivos" y pues mi pc volvio al 8 y el meni salia al instante, entonces decidí volver a instalar 8.1 y todas las actualizaciones que habían (hasta las de HP) y pues en este momento el menu contextual se tarda hasta 1 minuto en abrir y por momentos se reinicia explorer.exe, esto ocurre si le doy click derecho a accesos directos desde el escritorio o a archivos en mis documentos como fotos, música, textos de word o excel, etc, quisiera saber como soluciona eso o saber si es problemas del pc.
Gracias
PD: mi pc es un hp pavilion 14 n028la
con intel core i5, 8 Gb de RAM, 750 Gb de HDD
Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Errores de rendimiento y sistema
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2014-12-02T10:17:19+00:00 De nada, Peter :) Te agradecería que marcaras mi respuesta como respuesta y como útil para otros que tengan un problema similar. ¡Gracias!
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2014-12-01T08:03:46+00:00 De nada, Miguel. Me alegro :) Te agradecería que marcaras mi respuesta como respuesta y como útil para otros que tengan un problema similar. ¡Gracias!
Egishell es un componente de HP que sirve para identificarse mediante huellas digitales. Puede ser útil pero a veces da problemas, como en tu caso.
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2014-12-01T01:00:05+00:00 Llevo tres días descargando actualizaciones de drivers, pasando antivirus, antimalvware.... y de vuelta escribo mi problema al clickar el botón derecho del ratón.... y aparece esto en el explorador:
problemas con el menú contextual (click derecho)
Una nueva oportunidad de seguir probando....,
Hago lo que indica Ángel y... R E S U E L T O.
El componente "rosa" que me impedía trabajar con rendimiento era: EgisShell Class
Ahora soy feliz, porque todo vuelve a funcionar, pero..... ¿alguien me puede decir qué es este componente? En Product Name se indica: HP SimplePass Identity Protection.
Espero que alguien me aporte dónde me he metido para tener esto.
Mi ordenador es un HP Pavillion dm4.
Gracias, Ángel.
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2014-11-30T17:34:33+00:00 Hola,, muchas gracias me soluciono el mismo problema en mi caso desactive el Intel(R) Common User Interface y listo todo bien....
saludos.