hola gente!!!!! el problema de COM Surrogate para Windows 7 de 64 bits.. muchos dicen que es por tener el nero instalado, pero no es asi, ya que yo jamas he instalado Nero en mi equipo, tambien hablan del k-lite code pack, pero tampoko lo tengo instalado, en otra pagina vi que decia que si tenias el Kaspersky era el que hacia que se generara el error y que habia que finalizarlo para hacer pruebas, yo SI tengo instalado ese antivirus, pero no lo tome en cuenta, y lo que hice fue realizar los mismos pasos para el de 32 bits, PERO CON LA EXCEPCION de que en vez de entrar a la carpeta de System32, entraremos a la de "SysWOW64" y haremos los sig pasos:
1. Clic en INICIO
2. Clic derecho en Equipo y selecciona Propiedades
3. En el panel de la Izquierda haz clic en “Configuración Avanzada del Sistema”
4. En la pestaña “Opciones Avanzadas”, en el apartado “Rendimiento” hacemos clic en “Configuración”
5. En la la pestaña “Prevención de Ejecución de Datos” Seleccione “Activar DEP para todos los programas y Servicios Excepto los que seleccione”
6. Haga clic en Agregar y entraremos a C: / Windows/SysWOW64 y ubicamos dllhost.exe y le damos agregar, y despues aceptar.
7. Aplicamos y aceptamos todas las pantallas de prevención de Ejecución de datos y problema resuelto. Reinicia el PC.
si por alguna razon les volviera a marcar el mismo error... instalen este "Windows 7codec pack" de este vinculo: http://www.windows7codecs.com/
espero les haya servido de ayuda.!!!! saludos... * ami si se me resolvio el problema*