Copilot y edge

Hola Victor!

Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.

Por favor intenta hacer las siguientes procesos:

Usa la herramienta Reset Windows Update Tool, esta herramienta hace varios procesos, entre ellos Restablece los servicios de Windows Update, de la tienda y repara archivos del sistema te indicaré la guía de uso de la herramienta hecha por Omar Plastina:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

• Te recomiendo usar las opciones en el siguiente orden:

3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y por último la opción 2 (esta última opción es la más importante)

2. Después de ejecutar la herramienta intenta restablecer de nuevo

• Ve a Inicio Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
• Busca Microsoft Edge en la lista y selecciona Opciones avanzadas.

-Haz clic en Restablecer. Esto restablecerá Edge a sus valores predeterminados, eliminando posibles configuraciones conflictivas.

3. Si lo anterior no funciona, haz una actualización en sitio como indica Jamir Correa en el siguiente enlace:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Quedo atento a cualquier duda

Ya hice todo y asta formatee el ordenador y sigue igual o aun peor

Hola de nuevo Victor!

Po favor indícame lo siguiente:

1. ¿Cómo formateaste el equipo, lo hiciste desde las opciones de recuperación o lo hiciste desde medios externos configurando el orden de Boteo de la BIOS?
2. ¿Cómo hiciste la actualización en sitio, que archivo descargaste para este proceso?
3. Adicionalmente envíame captura de pantalla de la versión de Windows que tienes instalada

• Oprime la tecla Windows y la tecla Enter al mismo tiempo
• Escribe el comando winver y oprime la tecla Enter

-Envíame captura de pantalla de la ventana “Acerca de Windows”

Encontraste solución a tu problema?, me sucede lo mismo.