¿CÓMO PUEDO CANJEAR MIS PUNTOS DE MICROSOFT REWARDS EN UNA REGIÓN DISTINTA?

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¿CÓMO PUEDO CANJEAR MIS PUNTOS DE MICROSOFT REWARDS EN UNA REGIÓN DISTINTA?

Anónimas

RECIENTEMENTE ME HE MUDADO DE PAÍS, YO LOGRÉ CONSEGUIR 8000 PUNTOS EN ESTADOS UNIDOS, AHORA ESTOY EN MÉXICO, AL INTENTAR CANJEAR MIS PUNTOS ME APARECE EL MENSAJE: "Oops, Looks like you are on the go! Microsoft Rewards points are only redeemable in the country/region they are earned in" QUISIERA SABER, SI TENGO QUE ESPERAR TIEMPO EN LA REGIÓN A LA QUE ME HE MUDADO PARA CANJEARLOS O QUE PUEDO HACER. ESPERO LA RESPUESTA DE UN ASCESOR :)

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3 respuestas

Answer 1

Hola MXW12YT

Mi nombre es Dayarys, no trabajo para la compañia por lo que no puedo revisar tu cuenta solo te puedo orientar.

En este caso te comparto información para que configures correctamente tu cuenta:

https://answers.microsoft.com/es-es/xbox/forum/...

Si el problema persiste te recomiendo que contactes al soporte de Microsoft Reward aqui:

https://rewards.bing.com/support

Estaré al pendiente de sus comentarios y resultados.

Saludos Dayarys

Answer 2

Anónimas

GRACIAS, ME HA FUNCIONADO

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Answer 3

Anónimas

Que bueno me alegra mucho si tienes tiempo puedes calificar mi respuesta así servira de ejemplo a otros.

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