OUTLOOK YA NO ME PERMITE DESCARGAR UN CORREO COMO ARCHIVO PDF EN EDGE

Anónimas
2023-12-14T21:03:06+00:00

Buenas tardes,

Siempre guardo correos de Outlook como archivo PDF pero desde hace varios dias al darle en la opcion Imprimir, Guardar (La Opcion Guardar como PDF ya esta seleccionada) la descarga no avanza; esa misma operación si funciona sin problemas al usar Chrome pero lo malo es que al abrir PDF en Crome es que se descarga directamente el archivo y no permite ponerle nombre (Ya descargué todas las extensiones existentes, verifiqué configuraciones y nada). Por favor si pueden ayudarme para resolver ese problema del Edge para descargar los correos convertidos a Pdf o de abrir Pdf en Chrome sin descargarse directamente.

Microsoft Edge | Leer archivos .pdf | Windows 10

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

7 respuestas

Ordenar por: Más reciente
  1. Anónimas
    2023-12-18T02:01:27+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    La mejor opción es usar "Enviar comentarios" dentro de Edge, los comentarios enviados van a los desarrolladores, lo que les ayuda a realizar un seguimiento adecuado de los errores en su base de datos interna.

    Además, con esta opción podrás hacer un seguimiento de cómo se evalúan tus comentarios. Una vez que envíe sus comentarios, recibirá un correo electrónico confirmando que sus comentarios se recibieron con éxito, luego recibirá otro correo electrónico con más información cuando comiencen a trabajar en el problema y, finalmente, recibirá un correo electrónico de que el problema se solucionó.

    Otra opción es usar el centro de opiniones, enviar sus comentarios en el Centro de opiniones o encontrar comentarios similares a los suyos y votar a favor, lo que ayudará a Microsoft a identificar errores y corregirlos.

    Puede ver cómo enviar comentarios en el Centro de opiniones en este vínculo.
    https://support.microsoft.com/es-es/windows/env...

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2023-12-17T02:20:44+00:00

    Hola Robinson,

    Te agradecería si supieras un correo directo donde remitir nuestras quejas a Microsoft, como en este caso, la falla del Edge.

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2023-12-15T22:12:13+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    El Edge debería arreglarse pronto. Avísame si hay algo más en lo que pueda ayudarte.

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2023-12-15T18:04:34+00:00

    Hola Robinson,

    Desactivé todas las extensiones, restablecí la configuracion, activé la Opcion: Abrir Pdf en Chrome pero el problema persiste, sigue descargando automaticamente en vez de abrir el Pdf; debo entender que en ese aspecto Edge es mejor que Chrome pero igual debo esperar entonces a que lancen una actualizacion que solucionen ese problema con Edge; muchas gracias por la ayuda.

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  5. Anónimas
    2023-12-15T17:35:29+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Esta podría ser una extensión que está forzando la descarga de los archivos PDF. Intente deshabilitar todas las extensiones y verifique si puede abrir el PDF.

    1-Abre el Google Chrome
    2-Tipo: chrome://extensions/ en la barra de direcciones y presione Enter
    3-Apaga todas las extensiones
    4-Reinicie Chrome y verifique si puede abrir los archivos PDF en lugar de descargarlos

    Si el problema no ocurre y puede abrir el archivo PDF, indica que hay una de las extensiones que está causando el problema. Deberá encender las extensiones una por una y probar para identificar cuál es la culpable.

    Si el problema persiste incluso con todas las extensiones deshabilitadas, podría ser una corrupción en la configuración de Chrome. Intente restablecer la configuración predeterminada de Chrome y verifique si puede abrir el archivo PDF.

    1-Abre el Google Chrome
    2-Haga clic en los tres puntos (...) y haga clic en Configuración
    3-Haga clic en "Restablecer configuración" en el panel izquierdo, luego haga clic en "Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales" en el panel derecho
    4-Haga clic en el botón "Restablecer configuración"
    5-Cuando termines, reinicia Chrome e intenta abrir el PDF nuevamente

    Nota: Esta acción:
    • Restablecer algunas configuraciones y accesos directos de Chrome
    • Desactivar extensiones
    • Eliminar cookies y otros datos temporales del sitio

    Los marcadores, el historial y las contraseñas guardadas no se verán afectados

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios