¿Canjeé en Microsoft reward y no me dieron nada pero si me quitaron los puntos cómo puedo recuperar los puntos o que puedo Aser?.

Anónimas
2024-01-12T02:47:48+00:00

¿Canjee una tarjeta de robux en Microsoft rewards y me dijo hay un problema con los datos de la cuenta y luego me quitarón los puntos y no me dieron lo que pedi ya espere unos díaz y nada.Es una de 100 robux 1,500 puntos me quitarón injustamente por alguna razó como puedo recuperarlos?Ya que ya tiene que estoy juntando los puntos para que al final no me los den.

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1 respuesta

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,350 Puntos de reputación Asesor independiente
    2024-01-12T03:31:16+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Lo que te recomendaría intentar inicialmente es básico pero muy útil para salir de dudas de que el problema sea tu cuenta u otros factores. Intenta desde otro navegador y modo incógnito. Prueba desde otros dispositivos, ordenadores, y tal vez desde otras redes diferentes a la actual. Si desde todos ellos te ocurre lo mismo, entonces el problema debe estar en tu cuenta Microsoft y el servicio de Rewards.

    Llegados a este punto es mejor que acudas al soporte oficial escribiéndoles un ticket preguntando por el error y la información de tu cuenta, como la región y país que aparecen registrados.

    https://rewards.bing.com/support

    Hazme saber si te puedo ayudar con más información sobre el tema.

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